2012年1月29日 星期日

Provocative Operation 刺激性操作


    用於創新思考的過程,有點像是為某個idea 舉上休戰的白旗或免戰牌,意味著不可被射殺 (抹煞)。用意是保護跳脫常軌的想法,而通常新的創意常巔覆過去的想法。人類因「白日夢」成真而偉大。

練習

PO車種﹜的輪胎應該是方的…… →將常規打破,找出可能性
PO買家﹜買的東西是由商家幫他們買單…… →將流程逆轉,找出突破點


    而這樣的練習或手法,就是用來迫使我們脫離認知的常軌,盡情的天馬行空。或是提供一個截然不同的新起點。可使用的手段如用隨機單字法(隨機關聯法),透過隨機翻字典(或準備一份常見名詞表),任意組合倆個毫不相干的詞當看到詞彙時要找出其特性,然後將特性套在另一個詞彙上,訓練聯想力。

練習

香菸PO青蛙﹜:青蛙會跳,所以我們設計會很快熄的菸,讓癮君子分段抽。
電視PO起司﹜:起司上有洞,所以我們讓電視有洞;螢幕上可以有多個視窗,可同時看多個節目。


    另外,在現實世界中,答案往往不只一個。讓手上多幾個可供評量的答案,才能找出符合需求又善用資源的最佳選擇。可用的手法如利用已知的答案去找其它對應的替代方案。

練習

面對價格調整的三種選擇,(1)不變 (2)漲價 (3)降價

替代方案:
只調部分商品、改變商品內容、增加促銷手段 (例:集點、包裹搭售)



    創意最弱的環節,往往出在收成期我們常只重出線者,而忘了遺珠。或許在適當的裁切、或轉移價值、或尋找其他替代方案後,又變成了好點子。最有名的例子就是「3M便利貼」了,將失敗的不黏的黏膠轉換成新的產品。