2012年8月27日 星期一

台北天空下的幸福甜點時光

人生如此不確定,不如就先享受甜點吧!!

日安!幸福甜點時光
  • 作者:《La Vie》編輯部
  • 出版社:麥浩斯
  • 出版日期:2012年04月22日

吃一口,陽光彷彿更燦爛、空氣中還透著清新,
推開甜點店大門,把心情轉換成跳躍輕快的愉悅,
這個季節,一起來場和甜點的幸福午後約會吧!



Chapter 1.【邂逅甜蜜小確幸】
小法國法式甜點法蕾薄餅屋珠寶盒Dazzling Cafe貝氏邏輯MIO CAFECloudy慕夏Chochoco月之戀人貝爵妮E’Z Chocolat Cake在欉紅深藍咖啡館


Chapter 2.【風格空間品好味】
Agnes b. CAFE、Joys Creperie、和茗甘味處、三時茶房、明森宇治抹茶、蜷尾家、Papabubble、宮原眼科、金時良房、品悅糖、PAUL、AGIO、法米、兔子洞、Sweet Emily、格蕾朵、法芙嵐


Chapter 3.【饗樂奢華午后】
SALON DE THE de Joel Robuchon、bar and restaurant a、樂朵、沐月、AOKI、Micasa Dolci Patisserie、Pierre Marcolini、Jean Paul Hevin、Oui , Jennifer、Sweet tea、le bouquet、帕莎蒂娜


Chapter 4.【歐式餐廳究極甘味】
L’Atelier de Joel Robuchon、Just in Bistro & Wine Bar、SEASON、W Hotel、DN innovacion、鹽之華、STAY




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MIO Café    懂人心的溫暖系甜點



台北市松山區八德路四段245巷52弄29號

(02) 2765-3732

星期二~星期六(即週日和周一公休) 上午11:30~晚間21:00


官網



◆推薦甜點◆

古典巧克力、蒙布朗栗子鬆餅、芭娜娜巧克力鬆餅、蘋果塔



補充

從官網上還可以看到有很多可愛的卡通造型圖案蛋糕。而且可以接受訂製耶,可以給朋友或情人一個驚喜嚕。



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珠寶盒法式點心坊    法式深度甜品風味



麗水店:台北市麗水街33巷19號之1 (無座席)

(02) 3322-2461

安和店:台北市安和路2段209巷10號1樓

(02) 2739-6777

每月最後一週的周一公休


官網


◆推薦甜點◆

玫瑰鹽方形巧克力、柚滋、Mon Kiri起士蛋糕、Paris-Brest榛果巴黎圈、法式軟糖、鹹派、馬卡龍、蒙布朗



感想

感覺好漂亮的一間店,巧克力跟麵包看起來也都好好吃。更別說那些蛋糕了。找天去吃吃看,永康街附近很好逛的 呵。



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貝氏邏輯    甜點內的哲學況味



台北市溫州街58巷6號一樓

(02) 2368-6925


期二~星期六(即週日和周一公休) 下午13:30~晚間19:00


官網


◆推薦甜點◆


濃布丁
是用100%鮮奶油做成,口感綿密。是店內的必點招牌之一。也可點貝氏焦糖慕斯,是濃布丁搭上細膩又不帶一絲苦味的焦糖慕斯。據說,最早是因為求學時被同學起鬨,要做布丁請客,為省牛奶錢而試做,結果意外發現的美味。

婚禮的祝福
是用有機玫瑰、新鮮葡萄柚、蜂蜜、玫瑰起司搭配而成。原是為即將在台東結婚的朋友而創作。其中的玫瑰是因為有次Beti看到公視報導,南投有座玫瑰花園即將被建商那去改建成樓房。就開始像園主買花作為甜點的原料,想為美麗台灣盡一份心力囉。

絲絨上的慾望
帶著濃濃的君度香橙酒味,在成熟的苦甜與喉間的酒精熱度間盤旋。它的本名是香橙巧克力慕斯,蛋糕體加上君度橙酒,不加任何糖水迅速冰封,在咬開後口中的熱氣將釋放蛋糕的酒味,再加上巧克力的苦甘,非常醉人。

白色歌劇院
由白松露奶油、咖啡酒、榛果所組合。以法芙娜的白巧克力和榛果所製成的白色歌劇院,濃郁的巧克力味加上二種不同的口感,讓人一再回味!!



補充

是間隱藏在秘巷內的小店,不按地址很難發現,而且裝潢像是中式藝品店。阿 不是賣法式甜點嗎? 據說,是因為這是兩間店組合在一起,原來「貝氏邏輯」是蛋糕店,「拾歲小玩」則是藝品店;兩個老闆都有開店的夢想,所以就結合再一起嚕,很特別的感覺。不過,這樣反而讓人印象更深刻。另外,網路上評價幾乎都寫很讚,只是店面有點小,所以去的時侯,最好先預約。



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小法國法式甜點    法式美味的感動原點



台北市延吉街246巷6號1樓 (無座席)

(02) 2706-3316


每周一公休,若逢國定假日則次日補休


官網(Web)
官網(FB)



◆推薦甜點◆

馬卡龍、卡娜蕾、草莓千層、心心相印



補充

卡娜蕾(Canelé)、馬卡龍(Macaron) 都是法式甜點中的經典,兩者都是需要高度技巧才能製作完成。其中,馬卡龍因色彩繽紛,故近年來深受女性同胞喜愛。但也不能錯過外皮焦黑酥軟的卡娜蕾,入口甘甜回香,是店內的招牌嚕。




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在欉紅點心舖    真感情醞釀果香甜品

在果農口中,台語『在欉』指的是果實在枝頭上熟成的完美狀態。
台灣土地孕育著豐富多元的水果品種,
在欉紅期許,將這塊土地的甜美,用謙卑的心意,適當的表現手法,將味道保存延續。
還能夠為這片土地的農業盡一份心力,透過直接與農友交易的方式,
將經濟價值回饋給辛勤為這片土地付出的農友。
在欉紅透過深厚扎實的法國專業技術團隊背景,
以全新語彙,呈現台灣水果與法國甜點融合的精采風貌。





台北市大安區金華街243巷1號 (在欉紅點心舖 位於 咖啡小自由店)

(02) 2351-7758

週一~週六 13:00-23:00/周日:13:00-18:00





◆推薦甜點◆

依季節推出不同的在地水果甜點

台南檸檬塔、苗栗草莓千層酥、北大武山歐培拉、檸檬落花生蛋糕

{持續堅持,不用色素、不用吉利丁、不添加食物添加劑}


感想

『謙遜地與土地重修舊好。』這是「在欉紅」官網上的一句話,也代表了該公司的經營理念。他們的果醬等產品問市應該蠻久了,也是最早主打的產品,印象中誠品信義店很早前就有在販售,不過我一直沒有嘗試過。老闆居然是在大三時就創立這個品牌,推廣在地精神的自然風味。多吃當地、當令的水果,減少食物運送里程,減少碳排放,是疼惜大地的表現。而且不僅吃在口中、甜在心頭,還能讓為這片土地辛勤耕耘的農友,也可以展露出他們開朗的笑容。




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法蕾薄餅屋    法式鄉村風情



天母店:台北市天母西路5巷15號1樓
(02) 2874-9922

中山店:台北市赤峰街13號1樓
(02) 2559-7476

兩店都是 每日 11:30-21:00


官網


◆推薦餐點◆

獨家秘方製作的餅皮,煎起來外酥內Q,再加上各式甜配料

由蕎麥粉做的營養健康餅皮,再加上現炒的配料


感想

很好,別說吃過了,連聽都沒聽過。不過,怎麼有種像是各種可麗餅的姊妹餅的fu。有機會試試看好了。




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Dazzling Café    華麗的甜點嘉年華會


官網


◆推薦甜點◆

就是各式各樣的蜜糖吐司囉


感想

在明星、名媛、貴婦的加持下,迅速爆紅的甜點店。店內坐滿的朝聖的小女人、小女孩,至於有沒有這麼好吃,我只能這樣說,打開我的心理學課本,答案就在裡面。不過,我想還是值得去吃吃看嚕。




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Cloudy cupcake    裝載甜蜜夢想的杯子蛋糕


台北市信義區松高路11號B2 (信義誠品書店B2)

(02) 2722-2586

週日至週四 11:00~22:00 | 週五至週六 11:00~23:00


官網


◆推薦甜點◆




感想

這間小小間的,在誠品樓下還蠻方便吃到的,單價也不算高 (小編:起碼跟前面幾家比起來)。點著飲料配上一個小蛋糕,就可以悠哉聊聊天嚕。只是,因為位子很少、也很小就是了。

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感想

    甜食一向是很多女性的最愛,尤其是裝飾繽紛又美味的小甜點。如果餐廳再花些巧思,搭配溫馨或華麗的室內布置,肯定會馬上大受歡迎。記得,有次跟朋友去吃要排隊等上2小時的鬆餅,我真的好佩服這些女性同胞。不過,能做到這麼受歡迎真的也不是件容易的事。書中介紹了每家店的招牌甜點外,也說出一段段每位店主的巧思與不放棄的故事。在品嘗美味的同時,也多品嘗了一份對待人生的堅持與用心感謝大自然的心意。


補充說明

在做整理的同時,也順便上了很多blog看介紹。發現,真的台灣人很愛吃耶。而且大部分的blog都做得很用心,照片也都超級美的,讓人看了就流口水。所以,我就不想打太多字,自己去google 看比較好玩。阿,另外可能可以發現,我沒整理全部的,ONLY 台北市的,因為我只打算記些我可以帶美眉去吃的店嚕 哈☆

推薦網站

台北咖啡館、蛋糕與網路應用觀察

Meiko's 美食。瘋部落


2012年8月25日 星期六

更換網站副標題短語


語出 「牧羊少年奇幻之旅」

當我真心在追尋著我的夢想時,
每一天都是繽紛的,
因為我知道每一個小時都是在實現夢想的一部分


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There is one great truth on this planet: whoever you are, or whatever it is that you do, when you really want something, it's because that desire originated in the soul of the universe.... The soul of the world is nourished by people's happiness.


When you want something,
all the universe conspires in helping you to achieve it.



He had worked for an entire year to make a dream come true, and that dream, minute by minute, was becoming less important.


It is said that the darkest hour of the night comes just before the dawn.


There is only one thing that makes a dream impossible to achieve:
the fear of failure.

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2012年8月22日 星期三

書摘:『Jamie流行銷』

透過網路可以建立自己的「ME-dia」,且將更真實多元,並將無所不在

Jamie流行銷:向可口可樂、星巴克等20個一流品牌學App行銷
  • 作者:林之晨
  • 出版社:智園
  • 出版日期:2012年03月14日
作者的相關連結
網誌: MR JAMIE
FB: Mr.Jamie



請君入甕
賓至如歸
Target Audience
Promotion
Following
Revenue
Retention
Usage
Referrals




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對準目標客戶 (Target Audience)


    過去我們無法真實的瞭解客戶,只能用一些表徵屬性如:性別、年齡、居住地、收入、婚姻狀況等…。但在數位世界,可以直接改用興趣、行為去瞄準目標消費者,所以更為精確。網路上的消費者主要有四種來源,包括搜尋、新聞媒體、社群和行動:
搜尋引擎
從輸入查詢的關鍵字,就可以察覺使用者意圖。

範例,輸入關鍵字不同也代表不同意圖

「智慧型手機」:對手機感興趣
「手機評測」:想買手機只是還沒決定買哪支
「iPhone價格」:想買iPhone
「iPhone包膜」:已經買了iPhone

新聞媒體
由傳統媒體如報紙等,轉戰到網路。常見手法是透過提供免費自製的資訊內容,吸引消費者停留。然後透過周邊廣告或商品賺錢。

社群媒體
由參與的每一個人共同經營。約略又可以分為:
  • 內容網站:又可細分為網誌(blogger)、相簿(Flickr、無名)、影音(YouTube)。
  • 討論區:特色是主題明確,會吸引興趣相投的人。例:哈姆雷特(電玩)、Mobile01(3C產品)。
  • 社群網站:又可分為實名制的Facebook、Google+等。和非實名制的Twitter等。不論哪一種都是經由和朋友、粉絲間的交流來達到情感維繫。而且這些內容往往是你願意花時間去閱讀的。

行動
從2008年智慧型手機開始普及後,原本不屬於3C裝置或原屬於筆電領域的地盤,開始被手中的手機、平板等所入侵。而且開始透過Apps來上連網瀏覽資訊,而非傳統的瀏覽器。



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推廣工作 (Promotion)


    針對前述消費者所在的不同管道,去設計與執行推廣活動(Promotion),以吸引消費者注意。由於各種顧客來源,各有其不同的服務模式和消費者行為模式。所以需要進行不同的推廣行銷。
搜尋:讓客人找上門
針對搜尋引擎使用者進行推銷活動,有「免費」和「付費」兩種方式。由於大致上使用者常只點選排名前面的搜尋結果,前3名會得到80%的點擊。所以要試著讓網站排名在前面。
  • 免費的手法常是指『搜尋引擎最佳化』(SEO,Search Engine Optimization)。最簡單(但最難達成)的方式,就是提供好內容,透過網友分享(例 :Google+1)的方式,使點閱率提昇。
  • 付費則是購買「關鍵字廣告」。也就是『搜尋引擎行銷』。讓有「購買意圖」的消費者,很快發現你,並從Google轉到你家網站的捷徑。

新聞媒體
網路新聞媒體和傳統新聞媒體非常相似。也會有公關稿或廣編稿等,或是看板廣告。

社群媒體
形式多樣且持續變形中。不過最大的共通點就是,誰都可以直接參與其中。只是想要獲得影響力,就需要建立起別人對你的信任。接著,才會自然而然,獲得推廣的機會。其中目前的研究指出,現況來說又以內容網站,也就是以網誌、影音分享等為主的較具有行銷效果。
  • 網誌:就像網路出版的雜誌,內容千奇百怪,各種主題都有人經營。不過,很多內容並不佳。但卻是最精確的客戶來源,因為會被吸引的,肯定是有興趣的。有些相業者還會施小惠(或買通)給 blogger,做有廣告性質的推薦文(開箱文);算是一種置入性行銷。但依法要揭露付費事實。
  • YouTube與病毒影片:將吸引人的影片上傳到YouTube,然後透過Facebook等分享連結。不僅製做成本低、上架時間長、內容更豐富、不用付廣告費和搶時段。但缺點是,不見得能病毒化;所以考驗著創意。
  • 社群網站與粉絲行銷:類似網誌的效果。
  • 討論區:台灣的主流是Facebook,是最重要的推廣管道(小編:但目前研究效果卻最差)。每個粉絲團中重要的不是粉絲數,而是「讚」「留言」「分享」的數字。而是這樣傳布出去「觸及的總人數」。

行動(智慧型手機)
手機會是新的推廣管道,又分為「Mobile Web」和「Mobile Apps」。
  • Mobile Web:不是單單的讓手機能連網,而是指可以透過手機的小螢幕輕鬆的瀏覽的行動版網站。另外,也要開始注意平板用網站的最佳化,因為平板已是成長率最高的裝置 (小編:或許是比手機更合適的閱讀管道)。另外,在行動裝置的廣告上,消費者點擊連結後,可以撥電話給你、可以打開地圖,並引導到你的商店(包含實體)。更加的多元化,且變的更有價值。
  • Mobile Apps:目前已超越Mobile Web成為手機用戶最常停留的地方。因為你不會透過手機的Web上FB,而是使用Facebook App 來連FB。Apps 也有自己的廣告模式,不過較難精確的掌握投放的Apps精確度。目前也有用下載App數做為收費模式。另外,Apps開發商間也有聯營互播廣告的模式,相互拉抬對方的App。有時Apps也會透過限時降價來促銷,以創造出下載量。



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產品,用來和顧客交換價值

    當目標顧客連上你的網站成為對你的產品感興趣的潛在顧客,就要想辦法透過一個「神奇機器」將這些人「轉換(conversion)」成你的消費主顧客。而這個轉換的動作就是「Follow」、「Usage」、「Revenue」、「Retention」、「Referral」。這樣才能創造出最大價值。


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轉換一:追我吧 (Follow)


    當一個目標客戶被你導入網站,成為你的潛在顧客,會馬上購買的人遠遠低於1%。所以重點是應該先建立關係,讓我們有機會持續讓他接收你的訊息或建立溝通管道。這樣才能有機會留下一部份的潛在顧客,而這樣留下的人大概不會超過10%。
選項1:電子報
最傳統的選項。但現在人的 E-MAIL太多,若內容無法持續吸引人,很快會被歸類到垃圾信件或直接刪除。

選項2:粉絲團(追蹤你的 fb, g+,… 帳號)
點擊一下就可,所以轉換率高。但缺點是穿透率低於e-mail。再加上如果不能一直有吸引他的內容,讓他按讚。就會從他的動態訊息中消失。

選項3:RSS
較過去的工具,目前主要使用者可能是偏死忠的科技迷。

選項4:下載我的APP
最新方式,可經由推播方式來向下載者傳遞訊息。



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轉換二:用我吧! (Usage)


    要讓潛在顧客能很快學會使用你的網站。這樣才有機會讓他試試你的網站。太複雜是會讓使用者卻步,大部份人可沒空讀厚厚一本手冊。

經典範例:Dropbox

這個目前最受歡迎的網路硬碟服務,它的網頁設計得出奇簡單。首頁,就是一個畫風拙樸的產品使用說明動畫。告訴使用者如何可以很簡單的就使用它。另一方面,它的功能也設計得很單純,甚至只能同步一個目錄(dropbox),但對一般的使用者而言這就夠了,而且完全沒得思考,反而方便。而且這樣系統在設計時要考慮的事情也變少,反而更穩定。




    另外,可以透過量化的測量工具去分析使用者行為。這樣才能精進網站,瞭解大家感興趣的地方,進而加以改善。
  • 網頁:Google Analytics、Clicky、Mixpanel。
  • Apps:Flurry、Localytics。



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轉換三:掏錢吧。創造出營收 (Revenue)


    當顧客開始使用你的網站或產品,接著就要思考如何從中創造出營收,甚至是進一步從中獲利。不過,這是個很困難的動作。也因此絕大部份網路公司都賠錢。例如知名的社群網站Facebook、Twitter等。(小編:其中Twitter甚至連如何創造營收都還沒真正具體做法,目前剛在實驗階段。)

經典範例:台灣 GQ/Vogue

    一般雜誌電子化,都會害怕傷到紙本市場。所以不願降低售價(電子的成本低很多),甚至還會晚紙本幾天發行、或少一些內容。

    但GQ/Vogue 不是,不僅比紙本早發行,還多了更多影音專屬內容,價格卻是紙本的六折。這樣的市場策略成功的獲得消費者認同,更重要的是,過去繁體中文版只在臺灣銷售,現在還能賣到全世界。

【VOGUE GQ雜誌iPad版2011年1月號正式發售】




    收費的方式有倆種選擇:從廣告主(獲益者)或和 從消費者(使用者)
  • 從廣告主(獲益者)
  • 從消費者(使用者)


    常見的營收模式包括:
電子商務
賣廣告、賣東西。尤其是成為長尾型的新通路。在臺灣電子商務佔總體零售額已接近10%。但在網路上開店賣東西,並不如想像中那麼容易。除了資訊技術問題,還有存貨、金流、物流等問題挑戰。

網路廣告收入
除了主動去找廣告主外,還可以加入廣告聯播網,進行被動的廣告營收。而其中最知名的就是 Google AdSense。這是業餘部落客或網站還小時,賺取一些收入,不僅不需要養業務,設定通常也很簡便。不過,壞處就是投放的TA不精準,且收入微薄。

付費服務與內容
所以網路公司除了賣實體的東西外,更想賣「虛擬」的服務和內容給消費者。因為這樣沒有庫存壓力,毛利也特高。其中,有一種同時有免費和付費並行的「Freeminm」。提供基本的功能,當使用者要進階服務時,才需付小額的月費。像Gmail、Dropbox、Evernote…等。


    但該如何讓顧客願意掏出皮包付錢?這其實和網路服務與內容的定價策略息息相關。定價策略應力求『簡單為上』;你越容易讓消費者知道,花了多少錢、買了啥,就越容易讓消費者決定買。因為賣方不是在跟另一個產品競爭,其實是在跟消費者「不買」這個決定做競爭。

經典範例:APPLE的iPod、iPhone、iPad
Apple 的定價策略就很明確區分為 『入門 / 進階 / 最好』。而且是用消費者可以直接感受差異的 容量 『16GB / 32GB /64GB』(CPU速度誰感受的出來 價值的差異)



    除了去思考如何創造營收,也該去評估創造營收的效率,這樣才能知道改善的空間和改善的成效。其中最常用的工具是『每戶營收貢獻值或是訂單轉換率』(ARPU,Average Revenue Per User)。透過和其他競爭者比較ARPU,才能正確得知是否有良好的經營成效。



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轉換四:留下吧 (Retention)


    當你的目標客戶開始產生第一筆營收,成為你的真正客戶後,更重要的事情就是如何讓他們願意留下。

    高留下率很重要,因為大部份的收費都無法回收成本,只有在客戶長期使用一段時間後,投資才會真正產生效益。要想要有高留下率,就要去知道『這些人為什麼要用你的產品』、『為何要花錢』、『為何想繼續花錢買下去』。你需要更有效率的方法得到正確答案,透過滿意度調查、網誌、粉絲頁或意見信箱都是好工具

    常見的網站留住顧客的手法包括:
網路效應(network effect)
這是最棒產生留下率的方法,這是指當一個產品越多人使用,它就越有價值;當你的朋友都在用它,又更棒的是互相都用時又可以發揮更大功效時,那就自然會吸引更多人。例如Facebook和Google+ ,雖然功能很接近,但因為朋友都在fb 所以你不會輕易轉到g+ ; 而當你用fb 越久,朋友加越多,你的黏著度就越高。

搬家成本
這是另一種手段(一種負向手段),例如你想搬到另一個blog 去發表文章;可是如何將舊內容搬過去就成大工程;最後你可能就放棄這個念頭。像遊戲或討論區網站也是,你可能已經累積一定的等級,若去其它地方就要重頭來過。

忠誠度計畫
例每十送一、累積里程等...。

回購優惠
當次消費就附上下次消費的優惠卷或可折價金額。

定價策略
年繳比月繳便宜。


    最後,除了嘗試各種方法讓顧客留下,並持續消費,也要建立評量指標。『每用戶終身貢獻值』(LTV,Life-Time Value) 就是一個重要的工具,這是用ARPU去乘他們的平均壽命(留下時間,若高過一年要換算成貨幣現值)。這個值代表了可以花多少預算去爭取一個顧客 (CPA = Cost Per Acquisition),只有LTV遠大於CPA 時,才代表這是會賺錢的好生意。



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轉換五:拉人吧,向朋友推薦 (Referrals)


    最後就是要讓你的客戶願意去向他的朋友宣傳,幫忙推薦、找人加入。這是會比企業去進行行銷會有效率的多,只是困難點是你無法控制。想要讓你的客戶向朋友推薦,除了產品本身的品質外,可能還需要些適度的誘因,例:dropbox 每推薦一個朋友就可免費獲得額外的儲存空間。




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結語

    把訪客(visitor)送過「Follow-Usage-Revenue」的過程就是你的轉換漏斗(conversion funnel),也就是將目標客戶逐步篩選成營收的過程。身為網路產品行銷人員,要去優化這個FUR 過程, 轉換率越高,營收效率就會越好。然後再配合上 Promotion 、 Retention 、Referral 這三者,做為你的成長引擎。不僅重視推廣而來的新客戶,更要注意如何讓既有客戶的營收生生不息。這樣才是維持網站成長的不二法門。


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讀後感想與推薦

   這是一本從事網路創業者或行銷人員的實戰經驗分享。主軸分成網路發展的歷史、網站行銷、APP行銷三大塊。重點其實是放在APP的部分。不過,我對網站行銷的部分比較有興趣,所以就僅摘要這個部分。

   傳統的行銷講究『4P』 (產品Product、價格 Price、推廣 Promotion、通路 Place),但已經很難完全說明面對網路行銷時的特點,與時代的改變。也因此近年來,有另一派行銷策略的方法論也就是『4C』 (顧客 Customer、成本 Cost、溝通 Communication、便利 Convenience)。而本書所提的『TAP FURRR』就我的觀點,比較像是4C的網路實戰版變形。非常務實地說明了,網路行銷者該注意和困難之處,是本值得多讀幾次的網路行銷手冊。



2012年8月16日 星期四

≡ 關於我的命運 ■ 私という運命について

世上沒有「未能選擇」抑或「沒有選擇」的未來。
沒有任何一種未來是確定的。正因如此,每一次的選擇都是命運。


關於我的命運 私という運命について
  • 作者:白石一文 (Shiraishi Kazufumi)
  • 譯者:劉子倩
  • 出版社:麥田
  • 出版日期:2011年05月01日


寫在前面

如果說,雙十年華是青春飛揚;那25歲大概是最熱情的盛夏。
而三十起是進入秋天的豐收、抑或是微涼秋意悄悄上了心頭?
至於漫長的冬天咧??

二十九歲到四十歲,對女人而言可謂「不安的十年」。
面臨工作、戀愛、結婚、生育種種抉擇,人生充滿大大小小的迂迴曲折。
究竟人生是「靠意志去開拓」?還是該「委身於命運」?



亞紀是個幹練的職場新女性,
在她二十九歲這年,前男友「康」即將與她的職場後輩結婚,
她也收到了喜帖。以前,她曾婉拒了康的求婚,
但現在的她卻首次察覺自己曾經與命運擦身而過……



三十三歲,由自小長大的東京調職到福岡,
邂逅工業設計家純平,她試圖相信這次遇見了真命天子,
但最後卻在一場意外中發現純平自私的另一面……

她在三十七歲這年,又與派任香港的已離婚的康重逢。
二十九歲時的後悔與深藏內心的思念幡然甦醒……
終於,兩人攜手步入了禮堂。
只是命運還是開了她一個大玩笑……



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第一章 白雪之信



她從早已開封的方形信封內取出對摺的喜帖及婚禮邀請卡、舉行喜宴的飯店地圖、一張回覆用的明信片。望著喜帖的制式內容,目光在末尾並列的新人姓名上停駐半晌。

佐藤 康
大坪 亞理沙


日期是下個月的一月十五日星期六,成人節。距離婚禮已經不到一個月。之前在沼尻電設的尾牙宴上,亞理沙也說過「冬木前輩,你還沒寄出回函吧?當天我只能靠你了,所以你一定要來喔。我已經決定了,新娘捧花一定要讓你接到」。

…………

不過話說回來,她的結婚對象佐藤康又是什麼心情呢?

她與康約好今天傍晚五點見面。在公司雖然偶爾碰到,但是若要說私下交談,這通電話算是暌違兩年之久。當然,本來更是再也不可能在假日單獨見面。

「關於我們的婚事,有些話一定要跟你說。詳情我想等見面再說,不行嗎?」

仔細想來,她與康的戀情極為平凡。當時二十五歲的自己遠比現在活潑,二十八歲的康想必也比現在更加孩子氣。他們在同一個部門相識,包括康的九個月赴美研習期在內,交往了兩年。康從美國回來不久,亞紀就主動提出分手。

…………

亞紀端起杯子,又喝了一口紅茶。跟以前的康比起來,現在他在閒聊之間處處洋溢著自信,但並不會令人感到不快。
「我可以抽菸嗎?」康從襯衫胸口的口袋掏出一包七星和拋棄式打火機說。

「請便。」


亞紀今晚並沒有別的安排。就算三十分鐘的會面變成一小時其實也無所謂。反正以後也不會有這樣說話的機會了,既已決定見面,縱使在這人身上多花點時間應該也不會遭到天譴吧,亞紀決定換個角度這麼想。

不知是否察覺到她這種心情,康津津有味地吞雲吐霧。望著他那副模樣,亞紀才想起以前的康應該是根本不抽菸的。

「真稀奇。」
「什麼?」
「香菸。」

對方露出不解其意的表情。

「你以前應該不抽菸吧。」

這時,不知怎地,康肅然板起面孔,於是亞紀略略做出戒備。

「過了兩年之後,即便是我這種無趣的男人,多少也是會變的。」

聽到這種話,亞紀當下暗想還是三十分鐘一到就結束這次會面吧。男人老是這樣,只要有了自信就變得厚顏無恥不知分寸。說出這種無聊的譏諷究竟有什麼好玩的。

然而,康的下一句話出乎亞紀的預料。

「你這種動不動就發火的個性也還是老樣子呢。」

他熄掉香菸,再次浮現帶著討好的笑容。

「被你甩掉之後我就開始抽菸了。雖然味道不怎麼好,但是的確,這玩意會養成習慣。在公司是因為沒有地方抽菸,所以我盡量不抽罷了。」

「既然味道不好幹麼不戒掉。香菸可是最容易致癌的東西。」

「的確。但那時我一心一意只想著自己非改變不可。雖說這想必不是抽抽菸就能改變的,但是當時立刻想到就能做的,我也只想得到這個。不過,這兩年,在其他方面我應該也改變了不少喔。雖然完全不覺得是朝好的方向改變。」

康不帶自嘲意味地如此說道。亞紀牢牢盯著他的臉。的確,他變了。以前他應該不是能夠如此坦率直言的人。


…………

暌違兩年的佐藤康,已有了遠遠超乎當時亞紀想像的成長。單看他在公司的評價也能確定,而且在事隔許久後這麼面對面一看,亞紀自己也能清楚感受到這點。當初大言不慚地說什麼「沒有喜歡到想結婚」,但是說穿了,該不會只是亞紀的判斷有誤?至少對於今日的康,亞紀絲毫不覺得他平庸。


…………

不過,突然湧起強烈悔悟的最大理由,並不在此。

她想起了至今仍塞在梳妝台抽屜裡的那張回函明信片。

我不甘心,亞紀想。

所以,才遲遲無法寄出那張明信片。亞紀感到,剛才康的敘述逼得自己不容分辯地直視沈在胸口底層的那顆赤裸裸的真心。

自己肯定是失去一大機會了,她想。身為二十九歲還沒找到伴侶的平庸女子,自己非常懊悔。得知亞理沙與康訂婚時,其實也很懊悔。但是,現在比那時更甚數倍,自己的確正被懊悔不甘所驅策。




「以亞紀的條件,就算早就找到理想的結婚對象也不足為奇。該不會其實已有這樣的人,只是亞紀自己還沒發現吧。」… 「怎麼可能」…嘟囊後,亞紀腦海中浮現…那張滿臉困窘的…那張令人懷念的面孔。



要把自己與康的過去完全歸回過去,本就是不可能的。因為打從一開始,自己與他的感情就不屬於過去…


世上根本沒有不曾選擇的未來。那麼,沒有未來的過去,自然不可能真正的過去。




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第二章 黃葉之信



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第三章 雷鳴之信



年紀漸長,比自己年輕的人就變得越來越多,有時會忽然覺得很不可思議。我常常在想,等我變得更老更老以後,不管走在街上,還是進入哪裡,周遭全是比我小的人,到時不知會是什麼感受。


女人的幸福究竟為何?

…有人說是結婚,但亞紀不以為然。…在亞紀的同事與友人中也有許多人都離過婚。….單看最後的下場,…也算是婚姻的犧牲者。…只是,如果因為結婚不保證女人的幸福,就說未婚對女人而言是幸福,那也不正確。… 亞紀衷心…..想擁有小孩,對女人來說應該有相當大的機率是幸福的吧。


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第四章 愛人之聲



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感想

    喜歡白石一文的小說,多半是因為他小說的開頭方式。

    有些人會覺有些沒頭沒腦,因為常常會用第一人稱的方式,用片段記憶的回述、或描寫現狀的方式,側寫出主角的片面處境、個性等,需要帶些推理的心情來抽絲剝繭。他的文章,帶點灰灰的寫實,和日本作家嚴謹的考證精神。常愛用些信件啦、表徵啦、或某些宗教式的哲理,這也是他小說特有的趣味。而且主角通常很明顯,常以單一的『我』為發展中心;而且似乎規律性的用,一本書是男性觀點、下一本就是女性觀點的頻率在推出他的小說。

    只是,我常常真的只喜歡他的開頭。但對他的小說轉折或結尾常有,點不到深處或過於明顯僵硬之感。常讓我對結局沒有特別的感動的遺憾。也許是因為轉折點跟伏筆都比較落有斧鑿的痕跡,或是理由不夠充足。像這本,我怎麼看也看不出那封白雪之信應有的感動人心。

    不過,整體來說,不會算是本不好的小說。只是,對我而言,感覺就是那麼的稍稍不足囉。真的,有點可惜了開場的人物布局感。




2012年8月13日 星期一

結不結婚都給自己一個 "好" 理由 ?!

結婚是愛情的墳墓,但如果不結婚,愛情就死無葬身之地
小惡魔說:原來不管怎麼走,愛情的最後下場都歸我管
小天使說:愛情可以沒有道理,為何步入禮堂卻需要理由?? 但不論如何追求幸福是肯定不能停止的!!

To Marry or not to marry!?
  • 作者:珊德拉
  • 出版社:凱信企管
  • 出版日期:2012年02月01日


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為何要結婚??

    為了在情人節時不孤單,為了到餐廳吃飯有人陪,為了中晚年後有人可以幫忙推輪椅,為了「不孝有三,無後為大」的開枝散葉觀念,為了有個齊鼓相當的吵嘴對象以防大腦提早老化……,如果結婚只是為了讓自己看來不奇怪……那你……

青春無限    20~30歲組

理由1:時間到了就結啦!
理由2:實在找不到不結婚的理由!
理由3:因為大家都結婚了!
理由4:不喜歡寂寞的感覺!
理由5:因為想要有個固定的性伴侶!
理由6:因為愛,所以想廝守一輩子!
理由7:想找個長期飯票養活自己!
理由8:為了脫離爸爸媽媽的魔掌!
理由9:為了證明我們是對的!
理由10:因為對方是萬中選一的婚配好對象!

人生有限    30~??歲組

理由1:只想生孩子!
理由2:上帝說,人不可以獨居!
理由3:希望自己的人生是完整的!
理由4:我們需要真正的被理解!
理由5:喜歡在晚歸時,有一盞燈為自己而亮!/span>
理由6:生命因婚姻而變得更有意義!
理由7:想找個人分攤生活開銷!
理由8:愛情長跑很多年了,那就結婚吧!
理由9:反正年紀一大把了,有人要就結吧!
理由10:為了能有人為自己送終!




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為何不結婚??

    人,一定要結婚嗎?如果婚姻不一定能帶來幸福,如果進入圍城內不代表「王子與公主從此過著幸福快樂的生活……」,我們可不可以不結婚?!

自由更可貴    XX~YY歲組

理由1:一個人自在又快活,何必找個人來管自己?
理由2:婚姻失敗比成功的機率高,寧願不婚!
理由3:何必為了一棵樹而放棄整座森林?!
理由4:「對的人」可遇不可求!
理由5:婚姻存在太多的妥協和束縛,不想因此而失去自我!
理由6:結婚就是放棄自我——婚姻進行時中的不婚主義!
理由7:不被世俗接受的愛,不需要世俗的一紙約定!
理由8:不想失去生活的能力,更不想活得太累!
理由9:童年的創傷讓我步入不婚!
理由10:婚姻裡不是只有愛就夠了!





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經典電影回顧:Four Weddings and a funeral





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感想

    書裡的笑話都超好笑的,短語也都很經典,真不知都是去哪收集來的。很適合無聊時消遣的書。至於實不實用見仁見智囉。


小編說:
人生……怎麼過…… Why 要理由阿?
人生就是人生嚕~
我覺得需要理由的人生是寂寞的;
至於喜歡問別人理由的人則更寂寞。

不論如何,讓自己幸福快樂最重要。




不論如何,如果你(妳)選擇了步入禮堂,走到人生的另一個階段。
那就要盡全力讓自己快樂、美滿。
幸福的起點,就從婚禮的那一刻起嚕☆

~ 誠心的給大家推薦幸福的小天使 ~ 
~玉儀溫馨主持~
將帶給您多年以後 依舊可以細細回味的幸福感動



玉儀 喜歡聽音樂、看小說,寫寫文章和歌曲,
偶爾彈著吉他,抒發自已的情感~
唸書時期學的是文藝創作
骨子有著熱愛文藝的感性靈魂~
二年前,因緣際會擔任朋友婚禮主持人
深深感受到一場溫馨 感人的婚禮
有著一股讓全場嘉賓感動的魔力
從此愛上為朋友、家人主持、企劃婚禮的感覺
心裡充實 但總覺的缺少了什麼
也因此和 詠喬老師 結緣 ~
重新歸零學習 婚禮主持的魔鬼細節和技巧
吳寶春說: 冠軍只是當下 學習才是永遠
玉儀 有一顆柔軟的心不斷學習 還有圓滿新人幸福的意念
每一次的企劃 與 主持
都像是為家人、好友般的認真投入
主持充滿溫馨 歡樂的風格
且不斷激盪新的 idea 符合年輕新人的需求
穩重的台風及敏捷的應變能力 更是長輩們的最愛


2012年8月12日 星期日

[μ] 嗓音迷人的 LeeSA

leeSA's album cover mosaic



    LeeSa平靜又帶點微微沙啞的嗓音,喜歡只用吉他作為伴奏。用很簡單音樂和很純淨的嗓音唱出最簡單的感動!她在2011年出道,和其他的friendz.net的歌手一樣 ,是直接先訴諸於Youtube。她帶點folk pop的演唱風格很受好評,不過在台灣她被人發現,常是因為她翻唱了「TikTok」。但從Youtube上還可以看到她翻唱少女時代的「Run Devil Run」讓整個曲風帶點搖滾色彩,也是很好聽嚕。而我最喜歡的則是她翻唱「Dream a little dream of me」。











[μ] 韓國獨立製作音樂公司 friendz.net

J Rabbit제이레빗,Jung-HyeSun정혜선,Jung-DaWoon정다운,YUNA,LeeSA


    這是一個專業素人歌手網站,或者說是專門透過Youtube來介紹旗下獨立樂團或非主流歌手的公司。 旗下有「J Rabbit」、「leeSA」和不知算不算 是歌手的Yana。Yana和Hcube感覺比較像製作人或老闆的樣子,常會和旗下歌手搭配演出,然後在影片中忙著編曲、配樂。用iPad、iPhone等來製作出很動聽又很專業的歌曲。影片中常見歌手和樂團大家分飾多角,在不同的分視窗中忙碌地做不同的事。可是氣氛很和樂,真的像是在‟玩„音樂,感覺很投入又很享受其中。我常在想,台灣人常常怪政府沒有幫忙?然後說,韓國政府多支持流行產業。我是不懂其中的差異,但總覺得,更該靠的是自己吧!! 有了這許多方便的軟體,和免費的發聲管道,只要真的有才華不怕遇不到欣賞的人吧。在這裡,我就看到這群韓國人的努力。我在想也一定有很多一樣努力的台灣人,只是不知如何團結起來,好好善用網路的力量而已。







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番外篇: 可愛的老闆娘(??) YANA






這是 Friendznet 在 Youtube 上放的第一支影片,
是YANA翻唱 Miss A 的成名曲! YANA又彈又唱又跳玩的超開心



[μ] 聲音甜美的雙人樂團 J Rabbit (제이레빗)


J Rabbit제이레빗,Jung-HyeSun정혜선,Jung-DaWoon정다운


    會發現她們都是因為 friendz.net 在youtube 上的影片。沒錯,和 leeSA 同一家。本來沒有很喜歡他們,但卻越聽越好聽。很特殊的雙人組合,一個負責唱,另一個負責演奏多種樂器。主唱Jung-HyeSun (鄭惠善),樂手和歌曲創作Jung-DaWoon (鄭多雲),兩位1987年(兔年)出生的女性的樂團組合 (小編:所以才叫 J Rabbit 懂了沒!)。這樣的組合比較少見,讓我想起了台灣過去的的優客李林。不過,這兩位小兔子感覺默契跟感情都很好,據資料顯示她們是同學(Seoul Institute of Arts),因為都喜歡音樂,所以就一起走入這獨立樂團的道路了。

    DaWoon 主修鋼琴,多才多藝的她還會拉小提琴、大提琴、吉他甚至是木琴,所以可以看到在影片中,她不時更換不同的演奏樂器。而HyeSun就透過她有點可愛、像羽毛般潔白輕柔的歌聲,傳達她們所演唱的歌曲。說真的,細看HyeSun長得很漂亮,而且表情又多、真是超可愛的。

    『我們認為最好的宣傳就是唱好歌、做好音樂。希望聽她們歌的人,都能從歌曲中獲得安慰、振作起來並得到幸福的能量。所以我們的歌都是從平凡生活中去找靈感,因為這樣才能和所有的人有相同的感動。』是她們樂團的宗旨。也因此,一般歌手都會錄好幾次以達到正確的音色或拍子,但HyeSun:「為了傳達我們想說的話,重新錄音會失去原本的感覺」。所以J Rabbit就是以One Take的方式錄製專輯。這也成了她們的一個特色。

    相較於一般地下樂團從街頭表演或在弘大酒吧公演打開知名度的方式,J Rabbit一開始就選擇在Youtube上傳影片。從2010年11月成立頻道開始,她們的‟最近你啊(요즘 너 말야)„、‟埋葬明天„等自創曲,經過口耳相傳,馬上就達到了六十萬的觀看次數。也因此不到一年的時間,就獲得了出專輯的機會。目前已經有兩張專輯【It's spring】、【Looking Around】了喔,能這麼快就出第二張,算是蠻受歡迎的感覺。

J Rabbit제이레빗,Jung-HyeSun정혜선,Jung-DaWoon정다운



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【 成名自創曲 】
요즘 너 말야 (最近你啊)

韓文
中文翻譯
요즘 너 말야 참 고민이 많아 最近的你煩惱真多啊~
어떡해야 할지 모르겠나 봐 像是不知該如何是好
언제나 함께하던 너의 노래가 總是在你身旁的歌曲
이제 들리지가 않아現在聽不見了
사실 넌 말야 참 웃음이 많아 其實你很愛笑的阿
누가 걱정하기 전에 툭툭 털고 일어나在別人擔心前 自己就先拍拍衣服站起來了
해맑은 미소로 날 반겨 줄 거잖아用燦爛的微笑 高興的迎接我
쉬운 일은 아닐거야 어른이 된다는 건 말야長大成人不會是件簡單的
모두 너와 같은 마음이야 힘을 내보는 거야加油吧 大家都與你同心
다시 너로 돌아가 이렇게再次找回原本的你
희망의 노랠 불러 새롭게 再唱希望的歌吧
널 기다리는 세상을 기대해봐 期待等待在你前方的世界
다시 달려가 보는 거야 再跑跑看吧
힘이 들고 주저 앉고 싶을 땐 이렇게用盡力氣想坐下來的時候 就這樣吧
기쁨의 노랠 불러 씩씩하게開心的唱充滿朝氣的歌
언젠가 모두 추억이 될 오늘을 等到這一切都成為回憶的那天
감사해 기억해 힘을내 MY FRIEND 你會感謝今天 記住這件事 加油吧MY FRIEND
쉬운 일은 아닐거야 어른이 된다는 건 말야 長大成人不會是件簡單的
모두 너와 같은 마음이야 힘을 내보는 거야加油吧 大家都與你同心
다시 너로 돌아가 이렇게 再次找回原本的你
희망의 노랠 불러 새롭게 再唱希望的歌吧
널 기다리는 세상을 기대해봐 期待等待在你前方的世界
다시 달려가 보는 거야 再跑跑看吧
힘이 들고 주저 앉고 싶을 땐 이렇게用盡力氣想坐下來的時候 就這樣吧
기쁨의 노랠 불러 씩씩하게開心的唱充滿朝氣的歌
언젠가 모두 추억이 될 오늘을 等到這一切都成為回憶的那天
감사해 기억해 힘을내 MY FRIEND 你會感謝今天 記住這件事 加油吧MY FRIEND
널 위한 세상을 기대해 期待為你存在的世界
힘이 들고 주저 앉고 싶을 땐 이렇게 用盡力氣想坐下來的時候 就這樣吧
기쁨의 노랠 불러 씩씩하게開心的唱充滿朝氣的歌
언젠가 모두 추억이 될 오늘을 等到這一切都成為回憶的那天
감사해 기억해 힘을내 MY FRIEND 你會感謝今天 記住這件事 加油吧MY FRIEND














아저씨 (大叔): J Rabbit vs. 김진표(RAP)


【 小女生跟大叔的愛情 XD 】
大叔 怎麼辦? 這樣不行? 沒有期望什麼只是喜歡怎麼辦?
大叔 為什麼不行? 再考慮一下 我只是年紀小 這也是一種錯嗎?
....

【 超可愛的歌強力推薦,每位大叔都會心動拉~哈~ 】



2012年8月9日 星期四

書摘:『策略的兩難』

為何明明成功在望,卻以失敗終場?
策略需要承諾,但未來卻不可知。這就是策略的兩難。


The Strategy Paradox:Why committing to success leads to failure (and what to do about it)
  • 作者:麥可.雷諾 (Michael E. Raynor)
  • 譯者:高子梅
  • 出版社:財信出版
  • 出版日期:2008年09月24日


策略的兩難告訴我們未來難以預料,
但只要能透過適當的管理則命運仍將可掌握在自己手上。



※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※
策略兩難的形成因素


    依波特的競爭論,競爭策略分為「成本領導(cost leadership)」、「差異化(differentiation)」和「混用兩者(hybrid)」。通常最有利潤的策略都是另兩個「極端」的策略。但混用的策略通常代表公司不願在競爭方法上做出選擇,想各種優勢都一手掌握,這在實務上是不可行的。另一方面,風險與報酬之間並不存在有一定的關係。高風險通常可導致高報酬,但同樣也會讓企業遭遇徹底的失敗。結果最有可能成功的「極端」策略也成了最有可能失敗的策略。所以在於你為策略目標所做出,所有理所當然的行動,將極大化成功時的成果,但同時也極大化了失敗的機率。這就是策略的兩難。

    那麼,一個企業可能提出可以解決策略的最妥善與完整的計畫嗎??成功的前提要求是,你必須配合市場競爭環境,承諾提供難以複製和難以推翻的資源及能力結構。這些承諾需要花時間才能孕育出豐碩成果,所以它們的基礎是建立在對未來的信念上。但這些信念最後也可能證明是錯的。於是原本傑出的策略礙於當初承諾的背後條件未成氣候而宣告失敗。
追求完美計畫的失敗案例:SONY
    SONY的Betamax(小編:俗稱小帶錄影帶)和迷你光碟(小編:MD),這兩個案例說明了,構思再好、規劃再周詳、執行再完美的策略,也會因為承諾和不確定性之間的矛盾而失敗收場。


感想

    在SONY歷經兩次大失敗的教訓後,終於在藍光光碟戰爭中,獲得全勝。只可惜,現在進入了網路視訊串流的世代,誰還看藍光片阿??市場的規模早已遠不如過去的時代。就效益的成果論,SONY等同連輸三場;也難怪現在搖搖欲墜了。




    會有上例的結局,係因為早期的策略思考,著眼於「計算(calculation)」,透過收集資料與分析工具,找出看似理性的答案,也就是所謂的預測未來。它可能可以用來彌補組織有限的適應能力。藉由改變策略來適應環境變遷,是一個絕佳的作法,但前提是能精確發現可能的重大變遷。但不幸的是,它不可能達到策略規畫所要求的精準度。因為預測是有局限的,不論是用假設、推斷等方法來思索未來導向,都是不可靠的,也因此代表策略規畫的不可靠

    當然提升組織對未來變化的適應能力,是因應方式之一:針對不斷變動的市場需求改變策略。但不管這種方法的優點為何,組織的革新腳步都必須跟的上環境變遷的速度,才能讓適應能力發揮功效。環境變遷的速度若快過或慢於組織反應速度,都會造成無法克服的問題。除此外,快速的變遷和緩面的變遷還可能會同時撞擊組織,而一家公司是沒法同時適應兩種不同速度的變遷。因此,適應能力在應用性上是受到限制的,根本不能充份因應策略不確定性所帶來的挑戰。這就是所謂適應的局限。




    所以,企業僅能提出選擇並做出承諾(commitment)。然而,創新策略所需的卻是洞察力(insight)、創造力(creatibility)與綜合力(synthesis),而非來自理性的計算,而是一種承諾的力量。而也只有這種經由「承諾」所產生的策略,才是他人難以複製的策略。只是,問題也出在「承諾」上。因為做出承諾也代表了破釜沉舟的決心與處境,所以也將帶來徹底失敗的風險。尤其,策略的對錯無法事先預測,往往是碰運氣。而企業為了規避風險(機會),往往選擇平庸的混用策略,最後,成為滾水中的青蛙而不自知。所以,做出承諾是必要的,但成功與否卻不在承諾。而是在其間對外在環境的不可預測與不確定性的管理



※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※
解決策略兩難的建議


    這種策略的矛盾,可透過「必要的不確定(requisite uncertainty)」 和 「策略彈性(strategic flexibility) 」兩個全新的原理和管理工具來解決。

必要的不確定(requisite uncertainty)
面對策略的不確定性,必須做出承諾,於是出現策略的兩難。尤其當企圖拉長規畫的時間視界時,策略的不確定性就會跟著增加。因此組織階層裡不同階級的人應各自去處理不同程度的策略不確定性。這種全新的組織責任劃分方式,就叫做「必要的不確定性」。高層著眼的時間眼界較長,因此必須集中心力於管理不確定性。應積極管理策略的不確定性,設法降低策略的風險,將公司擺在一個有利於探索未來機會的位置。組織下層的管理者,要著眼的時間眼界較短,所以應把重心放在承諾的實踐,專門負責履行過去所做的承諾


策略彈性(strategic flexibility)
但是當企業對錯誤的策略做出承諾時該怎麼辦?
當對策略做出承諾,但背後假設的基礎卻是錯誤時,將面對難以挽回的失敗。所以要去強調「策略性的選擇權(strategic options)」,來建立策略的彈性。這將可更有效的管理不確定性。也才能去拿捏策略的風險與機會,並有能力去追求各種可能有用的替代性策略。這種新策略的追求,重點在於創造出實質選擇權,也被視為是一種「策略性多元化經營模式(strategic diversification)」。當然這些選擇權都要靠付出成本來取得,而且不是所有的選擇權都有機會被執行,還有不少會認賠出場。但這種策略多元化的選擇權組合,確能有效降低公司整體的風險

再者,組織內的各個單位在運作時,或多或少都會遭遇到多種的約束;這些約束成功的打造出集中經營模式,但也讓各事業部門在面對不確定環境的能力受到限制。

資源性約束
  • 金錢 (預算的分配)
  • 時間:在短期的經營績效與長程的策略管理間的取捨

結構性約束:限制資源花費的方式
  • 範圍:在多元化經營的公司,都會對各事業單位設下服務的產業及營業範圍等。避免各單位追求同一個相似機會而浪費資源。但也因此將失去探索「空白空間(white-space)」的機會。
  • 規模:營業單位的規模,將限制可追求的機會規模。也因此,將讓事業單位僅能專注於特定市場和利潤目標上。

策略性約束
  • 顧客:要比對手更成功,都必須比競爭者更能滿足顧客,也因此將產生顧客依賴現象,越成功的企業越明顯;常會因要保有現有顧客而自我設限。也因此,當其它競爭者滿足了該成功企業原先所不重視的客群,推出現行業者難望其項背的新產品後,將回頭打擊到原有成功的企業。重新改寫產業競爭態勢。
  • 風險的承擔力

要改善這些約束,也必須要靠實質選擇權的組合來創造出策略的彈性,進而解除束縛。



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強化彈性策略的兩個有效要素:情境與實質選擇權

情境能讓人認真看待未來的不確定性。當把情境當成策略規畫流程的一種投入,當時間視界達到足以從長計議策略變革時,情境將成為組織裡高階經理的最好用的工具。創造情境的方式:
  1. 提出正確的問題:要著重組織高層才能答覆的策略性問題。
  2. 找出不確定性的各種面向:透過不同的面向定出可能空間的範圍。方法又可分為「由下而上」地將個別變數集合分類成不同面向;或是「由上至下」地將整個策略的不確定性分解成各個面向。常見的面向包括經濟、環境、技術與科技、政策、輿論等。
  3. 找出不確定性的界線範圍:要捨棄先入為主的固有觀念,也要避免過於天馬行空,定義出界線是一種很微妙的平衡。但重要的是不是去找出共識,而是要找出各種的分歧意見。通常任何問題都可以靠傳統的智慧來解決,但傳統智慧卻對建立未來的情境沒有幫助。
  4. 決定最後的全套情境:要從所有面向的所有可能找出所有情境,是個浩大工程。所以要透過科學的方式縮減。由於情境常是座落在不確定面向的極端價值交叉點,所以可以運用truth table 來找出所有的交叉點,然後逐一審視,找出它們本質上的一致性和整體的可信度。
  5. 決定相對機率:這是情境規畫中最具爭議,但也是最重要的步驟。每個情境都要有機率,而這是未來公司建立替代性策略的實質選擇權投資上的依據。

實質選擇權的組合管理思維
  1. 不要集中,要彙整。透過彙整來找出機會點和減緩風險。
  2. 不要執行,要操作。在適當的時機行使或放棄選擇權。



※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※
結論

    要解決策略的兩難,則公司必須同時追求「熟慮型」和「緊急型」的策略。而要在不可預測的世界做出正確的承諾,就得將策略規畫建立在:承認我們的局限性,對於不知道的事情不只要勇於承認,更要欣然接受