- 作者：南西．勒柏琳 (Nancy Lublin)
- 譯者：蔡惠杼
- 出版社：臉譜
- 出版日期：2011年06月17日
別讓沒錢變成你的阻力，敢做夢就能成就大事
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如何用少少的錢，換來員工多多工作
- 提供高品質產品或服務
- 打造遠大且崇高的意義
- 公司全體一起追求目標
- 創造振奮人心的工作環境
- 別低估趣味的重要性
- 提供員工深造機會
- 慷慨發放職稱
- 記住大功告成後的超級愉悅感
- 創造「非工作」的工作時段
- 歌頌員工源源不絕的創意和能量
- 說聲謝謝
- 除了關心工作績效之外，還要關心員工
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- 保持簡單
- 獨一無二
- 始終如一
- 貼近客戶生活
- 打造成文的守則
- 定期檢視品牌定位
- 根據守則嚴選合作品牌
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多多經營外部人脈
- 把每個人都想成潛在代言人
- 將心比心
- 向每個人尋求回饋
- 讓外人可以輕鬆成為自己人
- 永不和潛在代言人撕破臉
- 口耳相傳才是行銷王道
- 加入誘因
- 讓關係人變成獵人頭專家
- 粉絲也有好點子
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- 找出彼此興趣交集
- 別把工作和友誼搞混
- 要求內容盡量特定
- 要點金錢以外的東西
- 再酷一點
- 選擇多一點
- 保持真實感和人情味
- 臉皮再厚一點
- 一講再講
- 此時無聲勝有聲
- 說聲謝謝
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試著為你的客戶做更多
- 以「人」優先，「客戶」次之
- 別忘了，客戶喜歡成為參與某件大事的一份子
- 擁抱當地元素
- 不只要做到好，要做到「很重要」
- 心懷「目的」找搭檔
- 跟著手提袋原則走
- 歡迎加入專屬俱樂部
- 提供層層通達的交流管道
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- 調整你的董事選擇標準
- 助長「以服務公司為目標」的想法
- 把目標市場帶進董事會
- 不要發給董事薪水
- 打造明確指導方針
- 在工作現場開董事會
- 別讓執行長身兼董座
- 鼓勵董事多和員工直接溝通
- 要求董事熱愛你的目標
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- 確保表現好的人升職，表現差的出局
- 請雇用可以當「熱情長」的領導人才
- 精實再精實
- 檢視你的雇用標準
- 找出衡量熱情的方法
- 避開「忠於元老」陷阱
- 創意打造新職位
- 透明到極點
- 向單調冗長說再見
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- 對創始故事心懷崇敬
- 再來些創始後的故事
- 培養講故事文化
- 用零預算掀起話題旋風
- 記住，影像就是一切
- 選對說故事的人
- 說故事的動作要快
- 運用多樣化媒介說故事
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財務規畫想更多
- 整天擔心經常性支出
- 編列預算紀律嚴
- 想多一點－編列多年制預算
- 想像一下，假如你住在玻璃屋
- 追求多元化收入來源
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- 首先，開口要求不可能得到的東西
- 交換要公平實在
- 其實產品和服務還有很多種用法
- 提供諮詢服務
- 以「人」易「人」
- 借別人名聲，打響自己招牌
- 明訂合作事宜
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- 打造又小又擠連隔間也沒有的辦公環境
- 異花授粉法
- 人人都要當「辦公室通才」
- 增加壓力
- 讓大家了解為何要創新
- 貼近目標市場
- 別把創新當作配菜
- 讓工作分擔制、工作見習制走入你的文化
- 大砍你的預算
- 個人酬勞和創新思考不是一對
- 不准說「不」也別說「可是」