魅力，
它會讓人喜歡你、信任你，它賦與我們影響他人的力量，
是成為領導階層的關鍵之一。
但它並非指天性外向、外表迷人、….
而是指擁有影響力、親和力與臨在感，
只需要學習些技巧，你也可以被訓練成有魅力的人。
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- 作者：奧麗薇亞．福克斯．卡本尼 (Olivia Fox Cabane)
- 譯者：胡琦君
- 出版社：天下文化
- 出版日期：2013年06月25日
- 我的推薦指數：★★★★★
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建立魅力的基礎：穩定的身心狀態
我們每一細微的動作，其實都傳遞著訊息；當我們和別人談話，若心不焉時，其實對方是會發現的，而且可能給人不可靠的感覺。就魅力而言，肢體動作比說出的話有用。只是要知道內心怎麼想，身體就怎麼表現。所以要培養各種足以產生魅力的肢體語言與行為，要從內心準備起。
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別讓生理不適降低你的表現
當遭遇刺眼的陽光、悶熱的天氣、飢餓或口渴、…。你身體表現出來的不適感，會降低你的表現，也會讓對方解讀為緊張、說謊、… 等負面觀感，影響他人眼中你的魅力指數。
＃ 你該預防 ＃
事先做好準備，是最理想方式。例如選擇會面地點時，要將對身體的舒適度考量進去、衣著要選擇得體又舒適的。
＃ 你該覺察 ＃
若遇到特殊狀況時，要及時覺察，如常常檢查自己的臉部表情等。
＃ 你該補救或解釋 ＃
當發現有壓力反應時，則要採取彌補行動。例如讓對方知道，你可以舉起手擋一下陽光，讓對方充分理解，現在陽光刺眼。
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學會處理心理上的不適感
而心理上的不適感，會透過肢體表現出來，並影響我們的感受，進而改變他人對我們的感受，影響他人眼中你的魅力指數。
＃ 你要面對因未知而引發的焦慮 ＃
學會「責任移轉(responsibility transfer)」：
我們常常寧願獲得壞消息，也不願不知道結果，因為覺得至少事情有了交代。這種不確定感的焦慮，常讓我們做出誤判。此時，可以將責任移轉出去給你信任的神祉，幫助你減輕部分焦慮。
＃ 你要面對因過去失敗而出現的自我懷疑 ＃
內心出現自我懷疑，過去失敗的記憶不斷浮現時，或是產生冒牌者症候群(impostor syndrome) 讓有能力的我們，成天擔心別人揭穿我們是不夠格的。這些都是正常反應，每個人都經歷過；但我們該試著掃除這些心理障礙。
步驟一：將不適感去汙名化
將它視為一種正常、普遍且沒有甚麼好焦慮的感受，就能降低它的衝擊力。其實每個人都有情緒，就算個性再好也不例外。你可以試著想想有哪位你推崇的名人也有相同遭遇，或是提醒自己你不是世上唯一哪位。只要改採這種心態，就能更讓人可以承受壓力。
練習時間：擴展你的舒適圈
- 與他人目光接觸超過你平常可以容忍的時間。
- 進行個人空間實驗 (和別人站的更近一點)。
- 和完全不認識的人攀談。例如和店員交談，多問幾句…。
這樣的練習開始時你或許難為情，但提醒自己你又沒犯法。提醒自己這種感受和其他感受一樣，終究會過去。你就會越來越自在，可以讓你與你不適感可以和平共處。
步驟二：中和負面情緒
認清你的想法可能並不全然正確，當對方表現的煩躁或不耐煩，也不需認為和自己有關。我們常會專注在被傳達出的負面訊息，而忽略其它正面訊息。明白你自己感受到的思緒未必是對的，當負面思維出現的第一時間就把他們中和掉，別讓它有機會影響你。壓抑想法是困難的，去中和它比較有效。
步驟三：改寫現實
有時你全是怒氣，這些負面情緒很難從身體裡抽離。試著重新改變你對讓你生氣的事情的看法，重新「認知重估(cognitive reappraisal)」可以有效減輕你的大腦壓力指數。在多數情況下，我們無法得知別人行為的確切動機，因此不妨選擇對自己最有力的解讀，使自己活得更好受，進而也會釋出正面力量回應。
你可以選擇你看待事情的角度，換個角度想讓你更有魅力：
範例：
一早你出門被一台橫衝直撞的汽車嚇了一跳，而怒氣沖沖。
若你換個角度想，也許駕駛是一個急著送發燒的小孩就醫的母親；此時你的怒氣大概就消一半了。
練習時間：盡釋前嫌
回想人生中曾欺負你的人，拿一張白紙寫出你想對他說話。
拿出另一張紙，寫下假裝他們的回應，他們的道歉： …
上面的練習可以讓 新的 『事實』 取代原有的，讓你獲得內心的和解。
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應用篇：通盤整合上述三技巧
- 深呼吸
- 不要誇大事情
- 去汙名化：提醒自己這些事再尋常也不過
- 中和：告訴自己其實是想錯了
- 想想有哪些改寫事實的可能：也許他只是…
- 責任轉移：這樣的壞事情，是其他人要扛的，你不必負責
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學習增加自信，讓自己隨時隨地處於合適的狀態
＃ 你應進行視覺想像練習 ＃
當你想像自己正在進行某項活動時，所活化的大腦區域，跟實際從事該項活動時大腦反應部位一模一樣。所以每當我們用腦思考，就會活化某些特定的神經細胞連結。因此你可以創造出你想要的心理模式，不斷強化。透過適當的觀想，運用正確的心理畫面，可以幫你提升信心。
練習：
- 閉上眼睛，放鬆
- 回想你過去某段成功的經歷
- 聆聽房間裡大家的讚美聲與掌聲
- 觀看人們臉上的讚許
- 感受你正腳踏地板，接受大家握手道賀
- 體會 你的內在，揚升你的自信
除了這些視覺化的過程，你也可以加上其他感官元素，如播放音樂。選些讓你仍振奮的音樂，像電影配樂 火戰車 等。
最後再加上 你在獲取勝利時的招牌動作，在視覺想像後，加上你的招牌動作，鎖定勝利的滋味。
＃ 你應學會感恩、善意 與 慈悲心 ＃
親和力是魅力行為的重要元素之一，能夠讓別人喜歡你、相信你，進而想幫助你。想展現親和力，首要之務是你必須先對日常生活中的每件事抱持熱情，特別是自己的生活：
步驟一：感恩與欣賞
感恩的心態是所有負面情緒的解毒劑。當遇到煩心的事時，可以專注在當下感受到的小小幸福，或用第三人的角度以正面角度描述自己；想想那些你在乎的人，進而學習如何感謝生命。
步驟二：善意與慈悲
當你真心為對方著想，就能拉近彼此距離；你的意願很重要，只要一心替別人著想，便能正向改變自己的肢體語言。
方法：
在你想釋出善意的對象身上，找出三樣讓你欣賞的特質。或是想像對方身上有天使的翅膀；甚至是催眠式的心裡默念「我喜歡你」。
步驟三：自我慈悲
擁有魅力之前 她必須先 對自己更好 (self-warmth) ， 我們不僅要對別人展現親和力，更該對自己。我們對自己可已做好某件事的能力具有信心，但卻可能還是無法認可自己 (自尊) 或是在遇到 挑戰時對自己更好些 (自我慈悲)。
這種自信十足卻 自尊與自我慈悲低落的人其實不少，雖然知道自己很有能力，卻不見得欣賞自己，一旦失敗還會對自己更嚴苛。
自我慈悲指數高的人，抗壓性較高，面對他人質疑也較少產生負面情緒，並且責任心越強能夠對事件結果負起責任。
方法：
首先知道自己正在困境，然後用仁慈的心對自己回應，最後理解自己經歷的事別人也曾遭遇。(小編：可以學習夏威夷療法 : 零極限、內在小孩)
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強化魅力的表現：各種小技巧
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第一時間就留下好印象
給對方留下美好的第一印象，將會不斷美化兩人間的關係。面試時，常常僅憑最初的幾秒印象，決定了錄取與否。服飾也會影響別人的觀感，要穿同 “部落” 認同的服飾；專業經理人就該穿正式的西裝，而嬉皮就該有嬉皮的樣子。黃金定律：我們喜歡跟相似的人在一起。
在對話時，可以試著用「開放式」的問題，打開對方話匣子。並且常在對話中用『你知道嗎 … 』開頭，當你想說：『我讀到一篇 好文章 ….. 』，不如改說：『你可能會喜歡一篇好文章』。然後配合對方的用字遣詞，並聚焦在共同有興趣的話題，彼此肯定越來越近。
最後要學會優雅的退場，如『還有要務在身』；或提供好處給別人，如『我知道一個有用的資訊….』留下慷慨友善的印象後，才離場。
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學會傾聽 (小編：參閱《懂得傾聽的人最有說服力》)
你只要用心傾聽，就能輕易給人留下深刻的印象。這和不打斷對方談話、以及刻意的停頓，同為展現臨在感的關鍵。
傾聽並非僅是讓對方講完，才換自己說；而是在是否「專注」與「關注」於對方談話，當然不論如何還是不能打斷別人的話。
但要學著讓別人能打斷你的話，當你覺得對方有話想說時，可能儘量留下空檔，方便對方插話。而且每當回答對方的問題時，稍作停頓，可以讓人感受到你的全然理解問題。接著，你才開口說話。
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學會面對別人的讚美
當別人稱讚你時，
享受別人對你的恭維，感謝他們並簡單的說聲「非常謝謝你」，或進一步感謝他們的貼心或說他們的讚美會讓你開心一整天。
這樣才能讓雙方都能同感快樂。
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「報喜」多於報憂，才能減少別人對你存在的不當聯想
大腦善於圖像思考，當別人叫你「別想白色大象」時， 你腦海就會浮現白色大象。我們常用的詞彙常會讓我們有負面聯想，例如：你告訴別人『沒有問題』時， 別人只會記得『問題』，所已請改說：『我們會處理的』就好。
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刻意模仿另一人的肢體語言
這能讓你在對方眼中更有魅力，也將讓你能融入對方，全心傾聽。但記得：
- 選擇你覺得自然的動作
- 弱一點、小一點
- 延遲一會再做
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良好的目光接觸很重要
眼神，你的靈魂之窗，飄忽不定的眼神毫無魅力可言。所以每次跟人講完話，至少把目光停留在對方身上整整3秒，並且要讓自己切換到較柔和的模式，眼神才能更顯魅力。
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正確姿勢 才能顯出 寧靜力量
沉穩的人，肢體小動作要少，所以想要有氣定神閒的風範：
- 避免過於頻繁的點頭
- 減少過多的口頭保證
- 不要坐立難安
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適時地表達讚賞
人們難以抵擋讚美，越具體的讚美越有效；若能強調他們的好對你產生的影響，那對方的感受會更強。這種我成就你，會讓對方覺得有所回報，而更喜歡你。範例如下，對方的感受將明顯有差別：
- 做得好
- “你” 做得好
- 即使客戶這麼討厭，你還能冷靜以對，讓人刮目相看
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學會傳達壞消息或必要的批評
我們難免會遇到需要給予別人負面回饋，此時要先站在對方立場想：
- 考慮時機與地點；若對方已經深受其他打擊，你可以改天再說
- 要有 同情心 與 同理心
- 具體的傳達重點，不要製造出白色大象、或語義不明讓人亂想
- 對事不對人，儘量保持客觀
由於人們傾向記得「開始」與「結尾」，所以你的批評可以用正向開場，並陳述 你有多看重他們，接著才開始指出對方的問題，告訴他們『你 希望』看到甚麼，而非說『不希望 怎樣』。最後結尾時要：
- 討論接下來怎麼做
- 讚賞對方接納建議的開放態度
- 光明的未來
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事情出錯學會道歉
該怎麼道歉？
- 先原諒自己，才能降低防禦心，避免出現過度自責
- 展現最大的努力
由先聽對方說，不要急著辯駁，也不要只想著等下怎麼回應。弄清楚對方的抱怨，並說明你也同意錯在你身上，接著誠心的道歉。
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回顧：三個重要的基本練習
- 保持臨在感的技巧：找個安靜的地方，閉上雙眼一分鐘，把注意力放在三件事之一：週遭的聲音、你的呼吸、或是腳趾頭的感覺。
- 「責任轉移」─降低對不確定事物的焦慮：（當你發現自己不斷想著各種可怕結果時，可試試看這個方法）舒服的躺下，做二、三次深呼吸，想像純淨空氣已經引導至頭頂，接著流竄全身洗淨煩惱。想像某個仁慈的神（你的信仰、命運或宇宙之神都可以），想像把肩上的憂慮一一卸下到祂們身上，由祂們託管負責。接下來你可以好好坐下，不在為每件事情負責。
- 「盡釋前嫌」：如果必須要討厭的人施展魅力，你得先面對自己的負面情緒；練習可以從回想人生中曾欺負你的一個人開始；拿出一張白紙，親筆寫下你長久以來想要對他說的話；寫完再拿一張全新的紙，寫下你心中希望他們給你的回應，包括要對當時的行為負責、承認傷害與道歉，想聽到什麼就通通寫下來。
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補充資料
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本年度第50篇發表文章
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