2018年2月19日 星期一

書摘:『大前研一「從0到1」的發想術』

群眾外包 Crowd sourcing雲端運算 Cloud Computing群眾募資 Crowd funding
    在這個數位經濟的時代,只要有創意即使是1個人從0開始,沒設備、缺乏資金,仍可以經由雲端展開新事業、競逐新大陸。建立從無到有,然後飛躍成長成為新獨角獸。只是這樣的成長模式,很難是因為「改善」現況修正某些問題,而得立基在「改變」,這樣的改變不僅是『當下』與『當地』,而是可以『改變未來』與『世界』,並形成全新的生態系。

    想要達成這樣目標,首先產品必須要打動人心才有可能。而想要打動別人的心,就先要自己從內心對新事業有著《願意一天工作23小時的覺悟》,去投入感情、去激發出創意。只要我們擁有這樣的熱情,就算一時失敗,都會擁有挑戰下一次、相信下一次就會成功,產生勇氣重新站起來。當然這不是盲目的前進,而是經過充分思考與判斷後,依著心中繪製出的構想藍圖一步一步前進。而好的構想藍圖得透過不斷的練習,才能激發出好的創意:


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第一步是讓思緒脫韁:建立戰略自由度、以他人立場思考

    要從「從使用者角度出發的創意思考
新產品的思考,不是自己想提供甚麼給最新技術給消費者,更非單純的對手比較,去競爭規格;這樣只會陷入巢臼無法找出正確答案,因為真正重要的是如何解決了消費者怎樣的需求!? 不該將手段與目的搞混(小編推薦參考文章)。例如開發一台咖啡機:

給消費者最好的咖啡機 (x)
V.S.
給消費者最好喝的咖啡 (o)
技巧
  1. 消費者對OOO這件事的需求是什麼
  2. 我們能充分滿足消費者嗎
  3. 現有商品有甚麼令消費者感到不滿的地方
  4. 有甚麼方法可以解決這個不滿

    換位子就該「換腦袋
常常練習站在不同社會問題或不同行業別的業主立場,去思考要如何可以做的更好,活化自己的腦袋。另外,在工作崗位上也要用比自己高兩級以上的職位的人的角度去思考。
uber、
Airbnb、
wework、
upwork、......
技巧
  1. 站在別人的立場思考,如此一來才會讓自己的腦袋產生戲劇性的轉變
  2. 可以跟其他人常常聚在一起練習腦力激盪,思考解決一些特定問題,透過不同的思維,可以擁有更自由寬闊的想像力



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從手邊改善:套利、組合、活化固定成本、閒置經濟

    運用「資訊落差
找尋產地最好的東西用低價買入,然後拿到世界價值最高的市場出售,這就是以前貿易的概念。當然可以進階成引進國外成功的服務像是代理麥當勞、7-11等。更甚者直接複製創意例如:
美國Amazon成功了,那麼台灣就有了博客來;
美國Uber成功了,那麼大陸就有了滴滴打車;

現在地球是平的世界,距離不再是問離,因此可以有更多變化,例如:
將客戶送到產地,像是去國外接受醫療服務;或是接受來自遠方的會計、法律、設計、財務等專業服務。

也可以是縮短生產路徑,例如:
UNIQLO、IKEA等自行設計、委外生產,快速銷售。

更可能是解決生產與消費端的落差,因為其實並非每個人都要全套服務,例如:
QB HOUSE只提供剪髮、Drybar只提供吹頭髮
技巧
  1. 很多業界習以為常的事,要跳脫制式框架才能不受既定觀念束縛,從外側看事物,然後找出落差的所在

    大部分的發明「都是拿既有的東西做出新組合
不同的現有產品重新組合,就能發揮出不同的效果例如:
手機+照相機
維基百科
技巧
  1. 試著將兩種既有的東西加在一起
  2. 加在一起後思考各種價格與價值的變化

    閒置「固定成本是浪費」,至少回收些費用就是賺到
利潤=邊際利潤-固定成本,如果分攤的固定成本越低那麼就能增加利潤。所以有些如遊樂園與餐廳在平日降低價格,但假日拉高價格,只是要小心不要讓假日客戶覺得自己吃虧。或是晚鳥機票或住宿。但要小心造成對自己的價格破壞。所以最好是針對不限定的特定人進行促銷,如發售離峰時段優惠券、或透過GPS發送Edm給附近遊客。
技巧
  1. 固定成本閒置不會產生利潤,所以可以在離峰時間促銷
  2. 不過要用窄播方式,給特定消費者並免造成尖峰時段消費者的不滿

    協助「共享」多出來、用不上的人、事、物
思考有效利用閒置事物的創意!! 打造出一下個
uber、
Airbnb、
wework、
upwork、......
技巧
  1. 別受既定觀念束縛,以360度視野找尋閒置人事物
  2. 有效利用沒在工作 沒被使用的人事物,然後運用網路將使用者與服務連結起來



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放眼未來機會:快轉思考法、飛躍式的創意、中間位置的創意

    掌握「走在時代尖端的徵兆
去預測5年後的生活,可以從各大研究機構提出的未來展望,或是從已經開始快轉的公司取嗅出商機(例如參考勤業眾信高科技高成長500強名單)。絕大部分的要爆發的商機,通常都已經早已存在,只是仍待醞釀。
技巧
  1. 找出並捉住微小前兆,用高速快轉的方式,去想像它所引導的未來
  2. 然後決定是否該捉住它

    見樹更要見林
不要侷限在眼前,而是在收集與歸納相關情況把相關論點都整理出來後,跳起來看看整個大環境。用不同的角度跟眼光看問題(未來)、思考問題(未來)、思考解決問題(未來)的論點,從中產生飛耀性的創意。
技巧
  1. 思考其中的現象、著眼大局

    找出新的「中間位置
按照業界習慣決定的規格沒有意義,當業界有A/B兩種方法時,找出可以在中間的另一個位置,卻能凸顯和它們兩者的不同。
技巧
  1. 這不是折衷,而是新的甜蜜點



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勇敢去作夢:構想力

    將別人看不到的「機會繪成藍圖
基於想像及靈感,用心去感受未來。然後連結「實體經濟」、「無國界經濟」、「數位經濟」與「倍數經濟」串聯出別人看不到機會,並將之可視化。
技巧
  1. 所有偉大人物的共通點就是勇於做夢,然後變成具體化的構想
  2. 構想是比概念或願景更高層次的東西,然後將構想畫出可執行的藍圖










  • 作者:大前研一
  • 譯者:邱香凝
  • 出版社:時報出版
  • 出版日期:2017年12月12日