HITS OVER 30000

    果然團結力量大阿，在越來越多篇文章的加入下，日平均點閱率上升到了50。雖然還是很不起眼的數字，但是也算是快速成長了拉 (^//////^)。這次花7個月達到目標，比預期早了4個月達陣，那下次的目標訂在哪時好咧？ 保守一點訂在8月好了，呵~ 加油~

    研究了一下，這個巡迴加強了電影這個類別，不過吸引路過客官的效果並不明顯。我也沒有很跟著書店的暢銷書議題走，增加的書摘篇幅也不多，所以看不太出來流量增加的真正原因。不過，看的出來跳升到第一名的『一頁紙專案管理』和『色票 RGB 整理』，其實都比較偏工具類。想想，大家還是比較喜歡速食一點的資訊嚕。

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書摘：『情感 @ 設計』

為什麼有些設計讓你一眼就愛上??

{前進中文網頁}

作者：Donald A. Norman 譯者：王鴻祥、翁鵲嵐、鄭玉屏、張志傑 出版社：遠流 出版日期：2011年08月01日 我的推薦指數：★★★★★

    過往，人們認為產品設計的組成要素包括：易用性(或缺少易用性) / 美學 / 實用性。而在實際創作時則會去考量：材料的選擇 / 加工的方法 / 產品的行銷 / 成本 / …等。但真正影響設計的成功與否，最重要的一點，卻是很少人提到的『情感成分』。因為超乎產品設計之上的是人的成分，這是任何設計者無法提供的；因為使用者賦予了產品在生活上的意義。當一個產品的設計帶有情感、情緒，提供給人們吸引力，那會使我們對產品的觀感產生化學變化，讓產品無形中變得更好用。

※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※
設計的三種不同層面：
        本能的 / 行為的 / 反思的

人類情緒的複雜性就是源於對這三種層次的複雜作用。

＃本能層： 自動化預先設置層，主要是在『外觀設計』 ＃

    著重在實質的特徵如：外貌、觸感、聲音，等支配了一切。例如跳脫傳統的七彩iMac、福斯金龜車等，在外觀上做到吸引人；而哈雷機車用轟隆、轟隆的排氣管聲音來引人側目。即使是簡單的礦泉水，也會因為包裝的差異，使消費者有不同感受，甚至願意花更多錢去購買。

＃行為層： 處理日常行為，主要是在『使用的便利』 ＃

    在大多數行為設計中，功能是最重要、也備最優先考慮的；這不該是指一直加入新功能，而是該研究如何幫助客戶去用這個產品來進行它們的活動。達到的方式有兩種：改善與創新。改善是指使現有的產品或服務變更好，而創新是指提供完全不同的執行方式。而改善其實是比較簡單的路。對於產品的改善主要是來自於觀察人們如何使用產品、找出難用之處，然後加以克服。

    在功能之後則是讓使用者容易理解的程度，在軟體工程上常用『User Friendly』一詞。欠缺理解將使使用者不知所措。若使用者可以很快就理解你的設計，學習一次，永不忘懷，那就是容易被理解的好設計。這有賴於靠產品的系統印象和使用者溝通，而非使用手冊。理解的重要組成，來自於回饋，就像踩下煞車，車子就會慢下來、按下按鈕會有閃燈或聲音、當按下螢幕功能鍵則出現沙漏代表執行中。像是賓士車的座椅控制器，就是直接反映出座椅的形象，然後使用者選擇要調整的部分，簡單易學習。

    良好的行為設計應該是以人為中心，把重點放在理解和滿足真正使用產品的人的需求上。行為設計從了解使用者需求開始，在使用者使用產品的地方做研究。可以透過先設計出一些原型讓使用者測試，在運作良好後才繼續下去…，來節省繞遠路的時間。

＃反思層： 深思熟慮的部分，主要是在『自我形象投射』 ＃

    反思設計包含多個領域，注重訊息、文化、產品效用等。以手錶為例，Swatch就充分展現了從行為轉換到情感(反思)設計，它讓藝術家在小小的空間中發揮，使每個款式都傳達了訊息與個性。

   反思層會詮釋、理解、推理、…，但易受文化、經驗、教育等的影響；而且影響將可能是長期的。因此，產品和客戶認同間的交互作用就變得十分重要。 因此，這個設計能讓我說一則有關它的故事嗎? / 能表達我的形象嗎? / 反映我的尊榮嗎? /…

   反思性的產品常常可能是偉大但並不成功；只是若是為了追求成功，而針對普羅大眾進行反覆修正、妥協，透過團隊共同設計出來的產品，則可能常是安全有效的，不過顯然也將總是很無趣的，或許將獲得一部份成功，但肯定毫無偉大之處。因此，如果你想要有一個偉大的產品，一個可以改變世界的產品。那就讓擁有清晰洞察力的某個人去主導，或許這要冒很大的財務風險，但卻是成就偉大作品的唯一途徑。

※ ※ ※ ※ ※ ※
小結

   只是沒有任何一種設計 可以滿足所有人，但任何設計其實都牽扯到這三個層次；所以設計師要知道產品是為誰設計。

※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※
人類情感的多重面貌

※ ※ ※ ※ ※ ※
負面情感的利用

    設計的三個層面，可以加強產品的吸引力，誘發情感情緒。當處於正面情感狀態時，大腦會專心於正面情感所提供的機會。讓你拓寬思路，接納干擾而投注更多注意力於新的想法或事物，進而激發出你的好奇心。當你伴隨正面情感時，更容易看到森林，喜歡注意整理；但當你伴隨負面情感時，你更容易看到樹木而非森林。

    所以當我們設計的產品是要讓人監控與解決問題時，就可善用負面情感，使人專注於某一點。方法：如聲音，發生問題時發出警報聲；但不能過度使用，不然反會因焦慮產生視野狹窄 (tunnel vision)。或是防範使用者在負面情緒時，產生視野狹窄時產生的問題，像是安全門是用推的往外開，時人緊張，往外推不成會更用力往外推，而非會想起 改用拉的；另外安全梯一樓和地下樓的樓梯不能直通，因為人在緊張時，很可能會錯過 1樓，一路直往地下室跑。

北科大 第六教學大樓 的樓梯設計

    本來一直以為，這個樓梯設計得很奇怪，每次要下到地下樓都很不方便，要先走出樓梯間，再走到另一個門下去。明明是可以連在一起，卻要加欄杆分開。原來是要安全考量的，過去我都誤會它了。

※ ※ ※ ※ ※ ※
情感衝突的利用

    很多東西可以勾起回憶，如旅遊景點地標的縮小複製紀念品；這些東西明明不具 不具藝術性，但會勾起旅行者美好記憶。而另一方面，人常會想念過去痛苦的經驗。例如早期設計師是使用手繪製圖工具，也因此很多人會忍不住買一套精緻漂亮手繪製圖工具收藏。但其實當初在使用時，是滿腹牢騷的，因為其實很難用。可是現在回想起會緬懷，只因為設計師再也不必用手繪而都改用電繪了。這就是在情感上的衝突。

    情感常在不同層次發生衝突；例如 嚇壞顧客是不對的，但鬼屋和遊樂園就是靠嚇客人來賺錢，但前提是其實顧客內心知道這其實是安全的。

    這種有趣的情感的衝突，可以運用在多個於設計層次間的對抗，如坐雲霄飛車，是對恐懼的本能感覺，可是完成挑戰後則是在反思層次上的自豪感。進一步來說，人對少做事其實會有罪惡感，所以設計上可是著誘發正向自我感覺良好，如透過讓人有成就感，像讓消費者自己動手做一部分。例如康寶濃湯總是強調要你打個蛋花，這樣可降低媽媽煮湯時的罪惡感，增加參與感、成就感，自然願意繼續購買。

※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※
進一步的設計挑戰：
        以樂趣與愉悅為目的的物品設計 (Funology 樂趣學)

    科技應該為我們的生活帶來更多東西，不僅僅是用來提高工作績效：它應該使生活變得更豐富且歡樂。例：用風車的轉速代表數字，如越快代表數字越高，溫度越高，流量越高….。例：google 的 商標當搜尋結果越多時，中間的 o 越多。

    愉悅可分為四種：

• 生理的愉悅 (physio-pleasure)：視覺、聽學、嗅覺、觸覺、… 結合的行為與本能的…
• 社交的愉悅 (socio-pleasure)：從與他人互動中獲得，就像是辦公室的茶水間常常不僅是倒水的地方，更常是八卦的交流處 … 結合反思與行為
• 心理的愉悅 (psycho-pleasure)：人們使用產品時的反應與心理狀態。 … 屬行為層次
• 理念的愉悅 (ideo-pleasure)：屬於 經驗的反思。在一定程度上象徵它們主人的價值判斷

    最強烈的反應，會隨著最意想不到的事件而發生；當你習於某種情境，而結果卻改變時，你的反應最強烈…。因此人類的適應力是設計的一項挑戰，但卻為廠商創造了機會。因為透過不斷的觀察，體驗可不斷改變、愉悅也會變長久，但這代表物品需要豐富、複雜、有交互作用。而若一個可愛的東西之所以可愛，是出於不重要的部分，而且和它的用途無關，將會讓你失望。

ALEESI的濾茶器單單看只是可愛；放在茶杯上才會變有趣

    一個設計如何保持它的效果，甚至在經歷長時間變的熟悉之後，仍可保持？ 秘訣就是誘惑，誘惑的三個步驟如下：

• 吸引 (enticement)
• 聯繫 (relationship)
• 滿足 (fulfillment)

誘惑的實例：史塔克(philippe starck)的外星人柳丁榨汁器(juicy falif / alessi)

Why 它讓人看到就想買，然後才問這是做啥的？

1. 移轉注意力加以誘惑 – 它在外型上不同於其他廚房用品
2. 提供意外的新奇 – 當知道它的用途時，反而更驚奇於它的設計
3. 超出顯而易見的需求與期望
4. 引起本能的反應 – 好奇
5. 支持個人目標的價值觀或聯繫

但更有趣的是，這個器具引起了話題，史塔克說 :

我的榨汁器不是用來榨檸檬的，它是用來打開話匣子的

≡【電影】哈比人2~ { x你可以再拍長一點啊x }

感想

    上面影片是網路上找的搞笑評論，惡搞了每一部電影，很多評論都太過頭了。不過，我對這篇描述哈比人的卻覺得十分中肯，還覺好像講太少了。一本薄薄的書(而且感覺上這本書本身就有灌水的嫌疑) VS. 魔戒的3巨冊 (而且可以感覺到作者為了不讓內容太多可能不好賣而刪了些章節或濃縮一些情節)。結果，魔戒拍了三部曲，部部精采、場場經典，氣勢磅礡；最後更獲得11座奧斯卡獎殊榮。哈比人卻居然也能拆成三部曲，更誇張的是第三部還打算拆成上、下兩集。因此，我沒有看第一集，而這第二集則是放映的時間剛剛好，而買了票。果然，我後悔了。…..。感覺全劇就是像在炫耀特效做出來的場景有多壯闊。至於劇情因為看過原著，而感到電影演的拖泥帶水，讓我哈欠連連。真的，好電影拍一次就夠了。我實在很難想像，本集結尾那條龍飛下山後，怎麼能再讓電影撐著演上6小時。

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後記

我也有請一家史茅革幫我看管寶物，只是我的寶物一點也不值錢就是了

    今天是請假辦事兼看電影。主要是去那中X銀行辦理退保險箱，那個銀行越來越不專業，因為要賣房子，居然要我提前退租。要我退租沒關係，那應該請客服打電話來通知，結果居然是寄『存證信函』。更可笑的是，還寄一封叫我繳明年保管箱的費用？! 有這麼不專業嗎?? 更離譜還在後面，明明很多人都被通知要求退租，卻不加派人手或事先準備好相關資料，而要我現場寫；另外，還要我自己貼印花稅。這還不打緊，明明有3、4個人在排隊了。居然，還讓唯二的櫃檯小姐，先幫另一個比我晚來很久的人的“VIP”插隊辦理和保管箱無關的“開戶” 業務。果然，上梁不正(剛從國外跑路被請回來) 下樑就歪了。


    為了消消氣，我又來吃這家豪邁的一碗大滿足「燒丼株式會社」。最近，來威秀都要吃這家，蓋滿整碗滿滿的肉塊與好喝的味增湯，真是大大的滿足、太豪情了。

≡【電影】白日夢冒險王 ~ { Adventurous、Brave、Creative }

華特米堤總是做著一個又一個白日夢，

在他的超現實幻想情境中，無名小卒也可以無所不能。

※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※
劇情大綱

    華特米堤是一個平凡的公司員工，在一家雜誌社擔任底片資產的管理工作。然而，公司決定改變經營模式，讓米堤面臨了可能裁員的命運，而就在此時，雜誌上的王牌攝影師，送來了最後一期雜誌的封面底片，但米堤卻找不到它。

    為了使命感 (或是愛情的力量)，他決定踏上旅程去尋找王牌攝影師，問他底片的事。一路從格陵蘭、冰島到喜馬拉雅山，途中不僅勇敢地從直升機上跳到海裡還慘遭鯊魚攻擊、遇上火山爆發等。最後卻發現，底片一直在自己手上。

※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※

感想與推薦

    你有去過很厲害或值得一提的地方？
    你有做過很特別或值得提的事嗎？


    看完電影，我想很多人肯定是會想開始規劃自己的冒險吧!?


    電影中，男主角從受人嘲笑、不被尊重的小職員，一躍而成為上天下海、無所不能的探險家，想必撼動了平凡的我們。天啊! 格陵蘭、天啊! 聖母峰 …。我想一定有很多人跟我一樣覺得，哇~感覺心裡有什麼東西被打到了，感覺開始發燙發熱!!! 覺得，靠！不就是在講我嗎?? 如果可以，會有誰不想踏上那驚奇的旅程嗎?

    這部電影的賣點是美麗的風景，和挑逗只在做白日夢卻沒有行動的我們。因為米堤是個很代表性的人物，就像我們一樣每日過的庸庸碌碌，但在自己的白日夢世界裡卻截然不同。過著愛冒險、勇敢、有創意 (Adventurous、Brave、Creative)的精采生活。

    只是，現在再想想，我覺更深的寓意卻是：『生活本來就是場冒險，就算是看似平凡的人生，也是充滿了傳奇』。電影中米堤在一連串的冒險後，卻發現底片其實早就在自己手上，米堤不僅不知道，還親手把它給丟了。這張底片反映了王牌攝影師眼中，最動人的畫面；不是壯闊的奇景、不是珍稀的異獸，卻是默默在水池邊認真看著底片的米堤。

攝影師送給米提的皮夾上寫著：

『……To feel. That is the purpose of life.』

    我在想，就像電影中說的，認真工作的我們，堅守在自己的崗位，默默的無聲付出，才是真正的無名英雄吧。給自己拍拍手嚕 ^^。不過，就算是無名英雄，在面對這個瞬息萬變的世界，也不能只以當小螺絲釘為滿足。更應該，勇敢的去探尋自己無限的可能。除了手邊的事物外，也該去看看世界的美好，這樣才能有更多的機會。最起碼，可以贏得美人歸嚕 哈 (大誤 XD)

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    若有人問劇中除了男主角外，最吸引你的角色是誰？我想大多數人會選王牌攝影師，但我卻比較欣賞那位交友網站的客服 (或者該說其實是工程師兼老闆)。

    他的戲份很少，但卻串起了全場的劇情。更重要的是，他對自己工作的熱情。他不是單純的當個客服回答問題，而是主動協助男主角去解決困難。他大可按照應答手冊或SOP告訴客戶：「你填滿問題就可以用了」。而是一步步指引並分析主角的答案，協助找出最適合的。因為他知道，男主角真正的問題不是無法 Send 而是如何吸引女主角芳心。『找出問題背後真正的問題，提供客戶真正關心的價值』，這就是服務業的核心精髓。你說，這樣優秀的客服到哪裡找 (註：我認識的阿玲姐姐就是這種認真、用心的美麗客服喔，難怪她獲選為今年的績優員工嚕 呵~)。所以，我覺他就是職場上真正的無名英雄楷模嚕。

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附上：主角決定踏上冒險旅途，跑過各期Lift雜誌封面時的配樂
Arcade Fire 的 Wake Up

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後記

綾 & Me

話說這是和綾第一次一起看電影，呵~ 選這部片是有意義的，除了我想看之外，最重要的就是鼓勵我們兩個人都能努力去追尋夢想嚕。YA~ 一起努力吧!!

≡【電影】冰雪奇緣 ~ { 迪士尼總算發現公主不該老是嫁給剛認識的王子了 }

迪士尼第５３部長篇劇情動畫片。改編自安徒生童話『雪后』。

榮獲 第71屆金球獎 最佳動畫
榮獲 第86屆奧斯卡 最佳動畫 / 最佳原創歌曲

我的推薦指數：★★★★★ (記得一定要看 3D 的喔)

{真是TMD深得我心的影評 呵}

感想與推薦

    說真的，看到上面那張台版電影海報，哪個正常的成年男子會想進戲院看阿。我壓根沒在關心這部戲有沒上映，當梁說要看時，我著實猶豫一下，還堅持要看3D，更讓我倒推嚕了3、4步。因為這意味著，我得由西門町直奔內湖美麗華，電影演完還會遭遇沒捷運搭回東區的窘況。不過，看完後只能說，真的要看3D才過癮拉。原以為是傳統的公主系列電影，沒想到卻處處有不一樣的精采轉折，連公主都不再是單純善良型，而是有內心轉折，會想拋棄責任枷鎖；加上一整個好聽的歌曲，完全和劇情跟場景都搭再一起；尤其是打破傳統的『真愛』結局，更讓人覺得很有說服力。我想這是一部迪士尼在保有傳統小女生、小男生與大女生的客群外，企圖也讓大男生有所共鳴的戲。起碼，女主角身段婀娜走性感路線、還超有RPG電玩風，發射冰雪的姿勢根本就是有受過火影忍者的特訓拉。難怪在美國票房那麼好，不過，感覺在台灣票房還可以而已 (但目前看起來口碑發酵中)；我猜肯定是台版海報的錯，改用下面這張說不定好一些。

    但既然這部走顛覆傳統路線，那也可以大膽地用這張當海報拉。看完電影時，梁問我說喜歡姐姐、還是妹妹，廢話當然是姐姐阿，這麼正又那麼威。呵呵呵 ^Q^

故事簡述

    艾倫戴爾王國有著兩位個性截然不同的公主- Elsa與Anna。姊姊 Elsa 舉止優雅但冷若冰霜，安娜生性活潑衝動、熱愛冒險。Elsa 與生具來擁有冰凍的魔法，在幼年玩耍時，誤傷了當時還年幼的妹妹 Anna。從此，Elsa決定遠離人群隱藏自己的特殊能力，因為害怕再次傷害到親愛的妹妹。但是當 Elsa 成年必須承擔起責任登基為女王時，王國大門也重新打開，沒想到 Elsa 的能力還是被發現了。

    起因於Anna愛了一位陌生的王子，使兩姊妹發生爭執，這一場爭吵讓Elsa壓抑的情緒爆發，最後，Elsa不小心使出的魔法讓整個王國變成冰封的雪國。Anna為了找到遠離家園的Elsa來解除魔法，決定要冒著風雪，穿越酷寒的冰原和雪山，去尋找姊姊。而途中遇到馴鹿、天真搞笑的雪人雪寶和Kristoff ，四人一同克服重重難關找到了成為雪后的Elsa。但真正的試煉此時才即將開始….

【片中超好聽的主題曲：姐姐的心聲 Lets it go】

(還有 神奇的 25國 原唱合併版) | (推薦 美艷的 Sistar 孝琳版) | (追加 素人搞笑 台語版)

【姊妹情深開場曲：妹妹的寂寞呼喚】

【喜歡夏天的雪人的個人主題歌】

片中最棒的結局之一，就是雪人真的可以生活在夏天了

≡【電影】瞞天大布局 ~ { 人們只願相信 自己想相信的 }

※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※
劇 情 簡 介

    厄文和希妮是一對老千搭檔，一個扮英國貴婦、一個扮貸款專家，專門詐騙走投無路的可憐人財物；兩人都有著不堪過去，都努力想為自己的重寫人生的新樂章。這兩個人合作無間，事業越作越大，但卻被FBI的調查員瑞奇用計擒住了他們。此時，只想要立大功的FBI探員瑞奇跟厄文提議：「你和希妮都是老千高手，你們幫我設局逮住一些貪官污吏，我就放你們一條生路！」；為求生存，他們設局引出收受賄賂的政府官員，他們得知大西洋城市長卡邁正在尋求資金振興城市經濟發展，遂設計一名虛構的富有阿拉伯酋長角色，引誘卡邁向對方求援；然而，騙局越搞越誇張、牽扯的層級和人物也越來越多、越來越複雜。甚至到了攸關生死，厄文和希妮知道抽身已經來不及了，為了生存，只能努力的演完這一場天衣無縫的騙局。

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這部片給我的三個啟示

娶 "對" 老婆真的很重要

    我想每個看這部戲的觀眾，肯定都會被奧斯卡影后珍妮佛勞倫斯的超齡演出給鎮攝住，前一分鐘還在賣騷、下一秒鐘突然流下熱淚的演技；少一根筋的自我良好感覺；講起藉口臉不紅氣不喘地的功力。活脫就是一個性格歇斯底里的女人。然而，若我們真的身為男主角，大概就無法這麼灑脫的欣賞演技了。好的老婆讓你上天堂，壞的老婆讓你比身在地獄還可怕吧。

尊敬你的上司 善待你的部屬

    FBI探員瑞奇想要獲得更大的成功，其實不能說他是錯的。或許，見好就收保有部分戰果，其實是比較保險的作法，但想獲得別人無法達成的目標，那就不得不放手一搏了。只是他犯了兩個致命的錯誤，首先，你的長官再無能，你也該尊重他。你可以不同意他的看法，但不能無禮放肆。不論如何，取得直屬長官的支持是很重要的，因為再怎樣，將來論功行賞時，擁有發言權的是他不是你。但更重要的是，你要獲得部屬的敬重。而方式很簡單，就是你得替他們著想。瑞奇從頭到尾都在利用厄文和希妮，甚至於不顧他們的死活；最糟的是，他還親自講出來給他們聽。他以為展現權威，讓部屬害怕就可以讓他們不得不賣命做事。事實是，心懷鬼胎的自己人，其實才是更危險的。顯然，瑞奇最終將會親身體驗到這個真理。

人們只願相信 自己想相信的

    每個人都有自己的生存方式，因為我們總是要活下去，生活卻不是件容易之事，我們使出手段，用盡騙術都只是想過得更好，但更可能的是我們正遭逢在別人設計的圈套裡。當我們有所求、脆弱時，正是我們最容易受騙的時候；我想這就像溺水的人想捉住一個救生圈的心情。只是我們想成為騙人者、還是被騙者？有時想想，當個被騙者也不錯，只是要永遠相信對方是真心的；否則，知道真相時，也許會是讓人無法承受的。