2018年5月22日 星期二

小山薫堂 幸せの企劃術


▍ 小山薰堂老師 ▍

知名的電視節目企劃、作家與電影編劇。2008年首次編寫電影劇本《送行者:禮儀師的樂章》,即獲得第81屆奧斯卡最佳外語電影獎。2010年和設計師水野學共同策劃出來的地區吉祥物KUMAMON(酷MA萌),更成為日本知名在地吉祥物的首席,據統計至今已經創造出124億日圓的商機。這樣的創新能量就源自於他所說的:『幸せの企劃』。




    觀光企畫是甚麼? 特別是和觀光沒有直接關係的人來說,拚觀光有甚麼意義?? 而且肯定不是所有地方都有豐厚的觀光資源,因此觀光宣傳常讓當地人無感、事不關己。

    那該怎麼推行觀光,為地方做出好的企劃、成功的行銷?!

    想想生活在其中的當地人,或許習以為常的小事,但用觀光客的角度來重新發現,原來這些平凡的事物,有這麼多的驚喜。這樣的方式,不單純只是為了觀光,而是也讓在地人對家鄉有更多的認同感、更多對家鄉的驕傲。這樣的體會將會帶給我們幸福,也才能感動別人。

    幸福靠挖掘而非追尋,就像是熊本熊總是大吃一驚的一號表情,這就是因為在設計之初,就是想要傳達:生活中每一件平凡的小事物中都可以挖掘令人驚喜的小確幸。

    因此,小山薰堂老師說:「企劃靠的就是價值創作,透過感情移入獲得大家的共鳴,讓接受者感受到你的感情。你做起來快樂的、能讓誰變得更幸福的,讓相關人都覺得更開心,才會是一個好的企畫。也才是建立出品牌的好方法。」

    除了為熊本縣的成功企劃外,小山薰堂老師也為他的故鄉天草市,貢獻出心力打造出幸福的小企劃:

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天草エアライン改造企畫

故事起源:

    要到熊本縣天草市觀光,早年都是要乘坐巴士直達,或是坐船。直到2000年開始可以搭乘飛機去天草。天草航空是一間只有58名員工,僅擁有一架39人座位雙螺旋槳飛機的全日本最小的航空公司。以天草機場為中心,每天四條航線、10班飛機往返天草市、熊本市、福岡市與大阪府之間。

    由於人員相當精簡,所以每個月會動員全體社員包括社長在內一起清洗飛機。平常也都是人人身兼數職,社長也會親自檢查及搬運乘客的行李。全公司也僅有五名空姐,每班飛機從check-in到客艙服務都由同一位空服員執行,但天草航空仍舊以熱情與親切感為賣點,受到天草當地居民的愛戴。

    但就經營面來看,搭乘率的逐年遞減不免讓天草航空憂心,到2006年後載客率掉到不及4成。也因此社長思考是不是該整修機體外觀。在2012年時拜託了小山薰堂老師,提到了想用一千萬日元為機體外觀重新塗裝,想請老師推薦設計師。但老師認為與其把這些錢全花在設計費上,不如運用媒體的力量讓更多人認識天草航空。


企劃策略:

    於是在自己製作的電視節目《東京會議》中開始了機身設計的募集計劃,這樣做有兩個優點:
  • 很多設計師的夢想就是為飛機彩繪,所以是千載難逢的機會,因此雖然僅有100萬日圓的獎金,仍吸引很多人投稿。
  • 由於透過電視轉播比稿過程,讓很多觀眾對天草產生了情感連結,帶來很多未來的潛在客戶。


    最後募集來269件作品,並由Tokyo Midtown Award的評審挑選出設計師橫田青史的作品。配合天草最出名的觀光活動就是看海豚,所以這架改裝後以海豚為造型的搶眼客機,就成為天草的活動招牌。2013年度的載客率,就整整比改裝前大幅提升了14.5%。



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天草市役所 100種の絵入り名刺 眾籌企畫

故事起源:

    在九州天草市公所職員們的名片基本上是自費設計、印刷,所以名片五花十色,沒有統一性。小山薰堂老師覺得名片是要傳達「天草市」這個品牌印象、讓別人認識天草的一個接觸點,沒有形象與特色實在太可惜。

    小山老師提出了一個設計構想,就是正面是職工資料,而背面則是天草市的風景畫。在獲得市公所支持後,老師召集部分有意願的市公所內年輕同仁籌組委員會共同組成社團,這個社團的會員所做的名片當然還是得自己出錢,但是因為大家聚在一起印名片,就可以以量制價,得到更好的議價的空間。不過每個人第一次印名片必須要捐獻2000日圓設計費,像是一個小型內部眾籌專案。


企劃策略:

    老師和他覺得畫風合宜的插畫家小池アミイゴ懇談,邀請他來替天草作畫。老師負擔來回的機票與食宿費用,而每個參加社團的市公所的職員第一次印名片所繳的2000日圓,就是為了要給小池アミイゴ的謝禮。如果有50名職員響應參加,那這一次就會有10萬日圓的設計費。

    小池很爽快地答應了,並花了好幾周的時間走訪天草,替各個角落留下了250張插畫。無法想像的,最後願意支持加入的職工居然有240位。這240位社團成員,從250張鉛筆素描中,選出來他們覺得100張最代表天草的作品,做成了「天草百景」。而名片完成後,每個人、每一份名片都不一樣,就好像收集棒球卡一樣,現在民眾遇到天草市公所的人,都會跟他們說一聲「可以給我一張名片嗎?」

    這樣高度凝結了在地認同的感動,讓老師有了更多想法,他用這100張插畫剪輯成了天草市的宣傳短片〜持續感動更多不認識天草的人,是天草市最美麗感人的行銷影片。


大家為什麼會這麼喜歡天草咧?
是因為在我們的城市裡都有自己的故事嗎?
是因為夕陽很美嗎?
是因為有令人熟悉的香味嗎?
是因為這裡有許多溫柔的人們嗎?
是因為大家在這裡過得非常開心嗎?

可是,商店街有一點寂寞!!
沒有特別的東西!!

但是,我們擁有更多重要的事物。

在慢慢流逝的時光中…
人們相互快樂交談著。

只要回到了天草我們的心情就會變得溫柔,
日常的生活中有著我們想要的幸福。

是因為有海豚嗎?!
要不要將你的心帶來這裡洗滌一下咧!?

天草他永遠都在等著你。








Reference:

  1. (2018.05) 2018【富邦講堂】《瘋城市—熊本熊的幕後推手》,講者:小山薰堂
  2. (2017.__) 小池アミイゴ | 100種の絵入り名刺_天草市役所
  3. (2012.03) 東京会議 第55回放送 | 天草エアラインを塗る
  4. (2012.__) 天草エアライン「機体デザインコンペティション」