2011年7月29日 星期五

書摘:『爛工作的三個跡象』


好工作是啥? 其實不爛的工作就是好工作。

對員工而言,那爛工作是啥? 跡象發生如下:
1. 上班時只想下班
2. 不忙,但心卻很累
3. 根本不想上班

如果你上班時,老是有這種感覺。恭喜了,你(妳)在爛公司。

到底為何一間(爛)公司會讓員工心生上述感覺:


1. 不知好壞沒有評量的標準,成功只是建立在主管的個人喜惡
2. 只是過客沒有主管了解你、沒有同事知道你; 也可說是沒有團隊的氣氛
3. 與我何干不知自己的工作對別人有何影響力(價值),缺乏工作的成就感

那是如何造成上面的問題!?!?
  • 主管無法提供
  • 自己沒有去創造

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主管的任務 (如何才不會成為員工口中的豬頭上司咧?)

身為主管最重要的,是要建立員工的滿足感,並進而提升員工向心力。如此一來不僅可以讓生產力提升、降低流動率、也可改變企業文化建立向心力。
但這要如何達到咧?

關心員工我認識你,你…
  1. 不止對工作,也應關心下屬生活 
  2. 要對員工有同理心 
  3. 付出內心的關懷 
  4. 工作上要同甘共苦

即時肯定員工因為有你,所以……

  1. 告訴員工妳對我的重要性 — 進而可建立員工信心。
  2. 讓員工知道誰多感激她 — 這樣不僅可讓員工感到自我的實際價值,也可建立團隊向心力。 


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自己的責任 (如何成為最有價值員工)

其實一個員工碰到一間爛公司,我認為 50%也是自己的責任,因為你認為爛卻又一待N年。那表示你的公司收到一個無路可去的爛員工了。如果你仔細觀察,這些最會唸的人,通常在爛公司裡待最久。

如何避免自己成為別人口中的『不具存在感的員工』?
以下借用彼得.杜拉克的訓示:

  • 首先認清幸福的真義—「人們會遵從自己的價值觀,並負起將自己的強項貢獻於社會責任,這才是真正的幸福。」 
  • 接著設定目標—「人都由能力上的差異,若能設定目標,加以系統性學習,肯定會比現在,成為對社會更有貢獻的人。」 
  • 然後提升自己的特色與本質,培養洞察力想像力組織力執行力
  • 並且抱持「沒有理所當然的事」的想法,不要期待天上掉下來的禮物,試著常用「非習慣性」的心情來看待自己的工作。這樣才會讓自己有所提升。

  
最後,你就可以試著改變爛公司 或是 可以去另一家好公司。