漫漫人生無論走向何方
都別忘記自己的價值理念
面對抉擇
務必忠於它、守住它
▃▃ 記得你是誰 ▃▃
- 作者：戴西．魏德蔓 (Daisy Wademan)
- 譯者：譚家瑜
- 出版社：天下雜誌
- 出版日期：2012年11月05日
- 我的推薦指數：★★★★★
◇◇ 體會成功的義務 ◇◇
你是否想過，今天的自己，是多少的好運累積而來？
認清你們在世界上的優勢地位，和別人賜給你們的福份。
最重要的是，當許許多多好運降臨在你們身上時，
也要以感恩的心情迎接繼起的責任。
成功來自幸運，也帶來義務。
造福他人，自己也能登峰造極。
◇◇ 開創需要勇氣與自信 ◇◇
人生或事業變幻無常，也無法保證能有一定結果。
我們常在資料不足或錯誤的情況下做決定；
通常是關鍵而危險的決定，
除了運用過去的知識、經驗和直覺，
所能依靠的資訊極少，阻擋視線的因素卻很多…
對自己的智慧、能力、操守懷抱信心。
不要因為擔心做錯決定而浪費大好時機，
也不要因為得過且過而錯失改造世界的機會。
忠於自己熱愛的事物，遵守個人的是非標準。 然後，做件轟轟烈烈的大事。
◇◇ 保留一點柔軟的心 ◇◇
你必須做到表裡如一。
創造並維持上班時的自己和居家時的自己間的平衡。
不論你多麼熱愛你的工作，工作都不會愛你。
家人才能給你愛。
因此，家庭會是你的幸福避難所，
平衡你在職場上的情緒起伏，持續對你發揮保護的功能。
保留一點柔軟的心，努力區分公私生活，
想在世上(商場)生存態度就得強硬，
但也應當保留一點柔軟的心。
雖然職場上明槍暗箭，求生不易；
但別讓工作時的人格傷害你內心的溫柔體貼。
◇◇ 跳脫非黑即白的框框 ◇◇
我們常會因為偏見而認為有些改變非黑即白，且事關重大!
但即使是表面上看起來有憑有據的觀念，
也可能造成適得其反的後果。
仔細觀察和辨認黑白之間還有哪些色調，
才能做出高明決策。
世界若變了，我們的判斷方式也得跟著變。
不要用僵化的態度，去看世界。
◇◇ 傾聽別人的意見 ◇◇
數十年後你成為組織領導時，
更應該放下身段，展現親和力，有計畫地走出辦公室，
用更友善的態度，
關心員工的日常、家庭生活、休閒活動等 …
跟大家在比較自在的環境裡和睦共處，
如隨機的四處走動、和員工閒話家常、參加辦公室的員工慶生會、 …
親近第一線工作人員、傾聽別人的意見，
在事業上，鼓勵別人提出建議與異議，
創造出一種鼓勵員工不分階層坦誠交流的企業文化。
這樣你才能聽到真正的聲音。
◇◇ 勇敢冒險吧 ◇◇
- 認真思索自己想從工作中，得到哪一類的報酬、換來甚麼樣的好處 ( … )，然後就專心去找尋這樣的職業。例如：當大學教授決不會變的家財萬貫，但會獲得景仰，且每天有更多可自由支配的時間。
- 不在乎各種選擇的後果，而且把成功的標準訂得比較寬。例如：以為創業家，都要變成比爾蓋茲，才算成功。最後，卻因擔心變不成比爾蓋茲而裹足不前。
- 把目光放遠。當我們在獲得重用以前，可以要經歷很長一段有志難伸的階段，別只擔心短期的成果，唯有拉大格局，站在更宏觀的角度思索，再冒險的決定也會顯得無足輕重。你也才能承擔更多風險。
◇◇ 接受自己的不完美 ◇◇
你不是完美的，也不可能是完美的。
有優點也有缺點的人，才是真實且完整的「人」。
任何人都不可能完美，也不可能一無是處。
這樣的想法，才能使我們無法從錯誤中學習，
用比較務實的態度看待別人與自己。
幫自己算個總帳，練習評量自己的長、短處，坦然面對真實的自己。
◇◇ 找出適合自己的表達方式 ◇◇
領導者的表達能力，
不僅要和初識者建立關係，又要讓對方覺得言之有物，
還要引起別人的共鳴、鼓舞士氣、打造共同願景，
先聆聽、感受聽眾的需要，
然後找出適合自己、發自內心的說話方式，
並且善用這個聲音去打動人心，
號召別人和自己同心協力改變世界。
◇◇ 員工，不只是一堆數字 ◇◇
將來無論你們在哪家公司任職或領導，
總會遇到許許多多的基層員工如清潔工、接待員，或是中高階主管，
這些你連名字都叫不出來的基層員工，都在為你的公司打拼，
也正在為自己的家人奮鬥犧牲。
因為他們的努力，公司才得以成長。
每一個人都是別人的子女或父母，
每一個人都是對他人有所犧牲來成就別人。
所以你應該對他們表示尊敬和體諒 …
在你面臨改組或裁員抉擇時，
請記得他們都是活生生的人，而非一堆數字
◇◇ 珍惜一刻鐘機會 ◇◇
眼前的經驗(所擁有的美好)總有一天會消失，所以要及時把握，好好享受。例如：有些人上課總是姍姍來遲、吃早餐，或不專心於課堂；沒有準備好就進入課堂。這都是浪費自己人生經歷中，應被視為獨特、珍貴、有限的片段。
能被賦予崇高的標準、得到領導他人的機會，是一種榮幸，所以當你們獲得這樣機會時，應該以感激的心情珍惜每一個實現這些期望的機會。並且鼓勵部屬能向上發展獲得成就，讓他們也能證明自己的個人能力。也幫助別人理解每一個機會都彌足珍貴。讓別人也活在當下。
◇◇ 勇於授權，激發員工的創造力 ◇◇
當你是主管時，如何善用員工的長才、激發他的熱忱，並不斷保持活力？
答案是你應該重視屬下的生涯發展，把這件事放在你的個人目標之前。並放棄控制手段，犧牲部份個人權力，莫把恐嚇當作管理工具。
你必須要能「體會員工內心感受」，了解每位員工具備那些才能，引導他們發揮個人才情，並對這些員工給予充分授權。在一旦獲得授權，員工就可以享受個人的成果，把工作視為一種創造活動，從日常工作中持續肯定自我，因此變得更積極進取。
◇◇ 對別人發揮正面影響力 ◇◇
生活裡，處處存在對別人發揮正面影響力的機會!!
你是如何改變別人的生活？
我們沉醉在個人的目標和計畫裡，渴望獲得外界肯定，卻因此變得目光短淺。我們每得到一種成就，視野便隨之窄化，只瞧見下一次的勝利。只在意自己的事業與成就，會使人錯失許多從小處發揮正面影響力的好機會。
改寫自己成功的定義，做一個謙卑為懷的領導人，並樂於啟發、鼓勵別人，以及為他人創造機會。
◇◇ 人生是一場長程競賽 ◇◇
人生是一場長程競賽，並非單單靠一己的天賦就完全決定未來的前途。還有哪些因素能帶來成功？
- 化解挫折的能力：成功者遇到了挫折和困難，依然照常過日子，仍舊保持活力和彈性。
- 好運：這不是指天生的財富、地位或贏得彩券。能在自由的國家，和其他人有同樣的起跑點，其實就是好運。所以要懷感恩心，珍惜現有的一切。
- 良好的領導特質：其實優秀的領導人有很多不同類型，但可以肯定的是，只關心自身私利的，絕對不是好的領導者。
- 公平觀念：要懂得公平待人。要讓頂尖的人才為你服務，就必須要用公平、禮讓的態度善待員工。
- 判斷能力：擁有不同於流俗的是非標準與人格風範，勇敢去做正確的事。這樣才能發揮前四項的功效。
◇◇ 管理者的『誓詞』 ◇◇
我是一名管理者，承接社會託付的一項重要資源－為人民創造龐大價值的私人企業。我發誓我將不負所託，也了解我的責任是帶領管理健全的私人企業促進公眾利益。並在此毫不保留底提出下列承諾：
我願意持續努力提高我們公司創造的價值，不論這些價值是商品、服務、工作、或經濟報酬的形式，都要做到誠實無欺，永不變質。為了履行這項基本責任，我願竭盡所能為我們的顧客平衡多種甚至分歧的利益。
我願在形式上和精神上尊重約束我個人和公司行為的法律，使我本人的行為符合我在公開場合鼓吹的價值理念，隨時注意別人的操守，絕不容許個人利益超出公司利益。
我願向所有股東發布即時、明瞭、正確的資訊，並以公開透明的方式做決策，避免大家認為這些決策出自我個人的衝動或癖好。我願盡我所能保護弱勢者─例如投資散戶、臨時雇員，或一般顧客─的權益。
我願依據最新知識來下判斷，勇於承認「我不懂」，並在必要時刻向同事或外界人士徵求意見。若發現新證據，永遠保持謙卑，重新考慮我的決定和意見。
我願意尊重管理先輩遺留下來的方法與智慧，樂於將所學傳給我的晚輩或弟子。我願努力維持創新，將管理工作變成一項專業，持續擴大管理界在增進社會福祉方面的貢獻。
◇◇ 記得你是誰 ◇◇
你要記得所有為你努力工作、犧牲自我、讓你能過現在這種日子的人。
也不要忘了自己的責任、家族的名譽、爸媽的期望與自己的夢想。
並且給自己訂幾個高標準：你有機會可以讓世界變得更棒。
不要習慣於待在環境比較安定的山谷裡，
要騎著馬兒上高原，
去追求燦爛耀眼的陽光與蔚藍的天空，
去奔馳於遼闊的大草原上。
未來的世界是動盪不安的，
所以更需要立志改造社會的領導者；
願意堅守最高標準的道德、榮譽與責任，
對自己和別人懷有夢想、希望和信心。
◇◇ 要騎著馬兒上高原 ◇◇